Onderzoekers onderzochten hoe leidinggevenden problemen presenteren en of dat medewerkers beïnvloedt om met suggesties te komen. Het onderzoek laat zien dat mensen vaker iets zeggen als een probleem als mogelijk verlies wordt voorgesteld, en niet als mogelijke winst.
De studie bestond uit drie onderzoeken met bijna 2,000 deelnemers, waaronder fulltime medewerkers en MBA-studenten. De onderzoeken gebruikten zowel denkbeeldige situaties als echte meldingen tussen medewerker en leidinggevende. De conclusie is dat het kaderen van problemen als gezamenlijk verlies medewerkers motiveert om zich uit te spreken, en dat managers hiermee meer nuttige suggesties kunnen krijgen.
Moeilijke woorden
- leidinggevende — iemand die een team of bedrijf leidtleidinggevenden
- presenteren — iets aan anderen laten zien of vertellen
- beïnvloeden — iemand of iets anders veranderen of sturenbeïnvloedt
- kaderen — iets in een bepaald perspectief plaatsen
- verlies — iets dat je kwijt kunt raken
- winst — het voordeel of geld dat overblijft
- suggestie — een idee of voorstel voor verbeteringsuggesties
Tip: beweeg de muisaanwijzer over gemarkeerde woorden in het artikel, of tik erop om snelle definities te zien terwijl je leest of luistert.
Discussievragen
- Zou jij je uitspreken als een probleem als gezamenlijk verlies werd gepresenteerd? Waarom?
- Heb je ooit een leidinggevende die problemen zo presenteerde? Vertel kort wat er gebeurde.
- Wat zou een manager kunnen doen om meer nuttige suggesties van medewerkers te krijgen?
Gerelateerde artikelen
Angst voor ouder worden linkt aan snellere biologische veroudering bij vrouwen
Onderzoek met vrouwen uit de MIDUS-studie laat zien dat grotere angst voor ouder worden samenhangt met snellere epigenetische veroudering, vooral bij zorgen over gezondheid. Na correctie voor roken en alcohol verdween het effect.
Familieachtergrond beïnvloedt salarisverwachtingen
Onderzoekers volgden pas afgestudeerden met een universitaire opleiding om te zien hoe hun familieachtergrond hun salarisverwachtingen verandert tijdens de baanzoektocht. Lagere sociale klassen rapporteerden lagere en vaker aangepaste loonwensen; hogere klassen bleven stabieler.
Vervulde basisbehoeften hangen samen met veiliger drinken
Onderzoek toont dat mensen met vervulde psychologische behoeften vaker veiliger drinken en minder risico lopen op alcoholmisbruik. Drie studies, met studenten en volwassenen, koppelen autonomie, competentie en verbondenheid aan betere keuzes bij alcohol.
