Nhân viên thường muốn tách rời công việc khi nghỉ phép, nhưng nhiều người vẫn cảm thấy áp lực phải giữ liên lạc. Chuyên gia Bill Becker tại Virginia Tech giải thích rằng kỳ vọng ở nơi làm việc thường không rõ ràng và nhân viên có xu hướng đoán quá mức dựa trên dấu hiệu từ lãnh đạo và đồng nghiệp.
Becker khuyên quản lý nên nêu rõ kỳ vọng trước khi nhân viên nghỉ, ví dụ về mức độ sẵn sàng và những việc cần hoàn thành. Nếu có hạn chót quan trọng, cuộc họp hoặc nhu cầu của khách hàng trùng vào thời gian nghỉ, nhân viên nên báo trước để nhóm có thể lên kế hoạch.
Chuẩn bị trước, như giao tiếp với khách hàng và sắp xếp người thay thế, mang lại lợi ích cho cả khách hàng lẫn nhân viên. Becker cũng nhắc rằng ngắt kết nối quan trọng cho sức khỏe và lãnh đạo cần thực thi các kỳ vọng đó.
Từ khó
- kỳ vọng — những điều mong đợi ở công việccác kỳ vọng
- áp lực — cảm giác căng thẳng, mệt vì công việc
- ngắt kết nối — dừng liên lạc và tạm rời công việc
- nêu rõ — trình bày một cách rõ ràng, cụ thể
- sẵn sàng — đã chuẩn bị để làm việc hoặc phản hồi
- thực thi — đem quy định thành hành động, bắt buộc
- đồng nghiệp — người làm cùng trong cùng tổ chức
Mẹo: di chuột, dùng phím Tab hoặc chạm vào các từ được tô sáng trong bài để xem định nghĩa nhanh ngay khi bạn đọc hoặc nghe.
Câu hỏi thảo luận
- Bạn đã bao giờ cảm thấy áp lực phải giữ liên lạc khi nghỉ phép không? Bạn đã làm gì để xử lý?
- Quản lý nên nêu rõ những thông tin nào trước khi nhân viên nghỉ để giúp nhóm lên kế hoạch?
- Bạn nghĩ việc ngắt kết nối khi nghỉ có lợi cho sức khỏe không? Vì sao?
