Многие сотрудники хотят отдыхать в праздничный период, но при этом ощущают давление оставаться на связи с работой. Эксперт по организационному поведению из Virginia Tech Билл Беккер указывает, что разрыв в ожиданиях между руководителями и работниками часто вызывает напряжение на рабочем месте. По его словам, проблема начинается с неясного общения: ожидания обычно неформальны, и сотрудники склонны переоценивать их, опираясь на поведение руководителей и коллег.
Беккер подчёркивает, что менеджерам важно чётко формулировать ожидания до ухода людей в отпуск и предусмотреть, какая информация или какая работа потребуется от сотрудника. Если важные сроки, совещания или потребности клиентов приходятся на время отпуска, об этом нужно сообщить заранее и организовать замену или резервную поддержку.
Отключение от работы важно для благополучия сотрудников и качества их жизни: даже проверка электронной почты в нерабочее время может навредить. Руководители несут ответственность за установку и соблюдение правил доступности, чтобы сотрудники могли действительно отключиться.
- Установить ясные правила доступности.
- Сообщать о важных сроках до отпуска.
- Организовать резервную поддержку для клиентов.
- Следить за соблюдением ожиданий.
Источник: Virginia Tech. Публикация появилась на Futurity.
Сложные слова
- ожидание — предположение о том, как должно происходить поведениеожидания
- напряжение — чувство стресса или конфликта в коллективе
- переоценивать — придавать чему-то слишком большую важность
- предусмотреть — заранее определить нужные действия или ресурсы
- отключение — перестать заниматься рабочими делами и связью
- доступность — готовность быть доступным для связи или помощидоступности
- соблюдение — придерживание правил или ранее оговоренных ожиданий
Подсказка: наведите, сфокусируйтесь или нажмите на выделенные слова, чтобы увидеть краткие определения прямо во время чтения или прослушивания.
Вопросы для обсуждения
- Как, по вашему опыту, неясные ожидания между руководством и сотрудниками влияют на отдых в праздничный период?
- Какие практические шаги менеджер может предпринять, чтобы сотрудники могли полностью отключиться в отпуске?
- Какие преимущества и возможные трудности вы видите в установке строгих правил доступности на работе?
Похожие статьи
Приглашения на внерабочие мероприятия: помощь или стресс?
Исследование под руководством Joanna Lin показывает, что приглашения на внерабочие мероприятия помогают некоторым сотрудникам и вредят другим. Учёные анализировали эксперименты и опросы сотен сотрудников и дают практические советы.
Горе по питомцу в праздничный сезон
Во время праздников люди чаще чувствуют утрату питомцев, иногда ещё до их смерти — предвосхищающую скорбь. Ветеринарный социальный работник Огаста О’Рейли советует простые осознанные действия и ритуалы, чтобы поддержать связь и память о животном.
