Una nueva investigación dirigida por Joanna Lin, profesora en el Terry College of Business de la University of Georgia, revisó estudios experimentales y de campo, más encuestas con cientos de empleados a tiempo completo. El trabajo concluye que las invitaciones a actividades sociales tras la jornada laboral pueden fomentar la sensación de pertenencia en unas personas, pero provocar ansiedad y efectos negativos en otras.
El equipo observó que quienes tienen mayor confianza social suelen sentirse agradecidos, con más energía y más conectados con sus colegas. Por el contrario, las personas tímidas o con menos confianza a menudo perciben la invitación como una obligación; esto genera ansiedad sobre su rendimiento social, incertidumbre sobre la duración del evento y preocupación por quién asistirá. Algunos empleados se retraen o se estresan incluso antes de contestar.
Los investigadores señalan que la ansiedad puede aumentar tanto si la persona acepta como si rechaza la invitación, lo que provoca tensión y una caída de la productividad durante el periodo de espera. El momento de la invitación también puede influir en el desempeño ese mismo día. Además, los autores indican varios factores que modifican el efecto de la invitación y que requieren más estudio:
- si la invitación la hace un supervisor;
- si alguien acepta aun cuando no quiere;
- si la confianza de la persona aumenta después de asistir.
Como recomendaciones prácticas, los autores aconsejan que los empleados reconozcan sus límites para proteger su bienestar y que los compañeros piensen en las posibles consecuencias antes de invitar, prestando atención al cuándo y al cómo extienden las invitaciones. El estudio aparece en Personnel Psychology y los coautores proceden de varias universidades.
Palabras difíciles
- investigación — estudio sistemático para obtener nuevos conocimientos
- fomentar — estimular o promover que algo ocurra
- pertenencia — sentimiento de estar aceptado en un grupo
- ansiedad — inquietud o tensión emocional intensa y desagradable
- confianza — seguridad o fe en las propias habilidadesconfianza social
- rendimiento — resultado o desempeño en una actividadrendimiento social
- incertidumbre — falta de seguridad sobre lo que ocurrirá
- supervisor — persona que dirige o controla el trabajo ajeno
Consejo: pasa el cursor, enfoca o toca las palabras resaltadas en el artículo para ver definiciones rápidas mientras lees o escuchas.
Preguntas de discusión
- ¿Qué estrategias prácticas podrían usar los compañeros para invitar sin generar ansiedad en otros?
- ¿Cómo puede afectar a la productividad la tensión mientras una persona decide si acepta o rechaza una invitación?
- ¿Has vivido alguna experiencia similar en tu trabajo o estudios? ¿Qué hiciste o qué te habría ayudado?
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