Molti dipendenti desiderano staccare durante le vacanze, ma spesso restano reperibili per timore di lasciare incompiuti compiti o di perdere opportunità. I dirigenti dicono che i lavoratori dovrebbero disconnettersi, tuttavia i comportamenti reali mostrano aspettative diverse. Questo divario genera tensioni e stress organizzativo.
Bill Becker, esperto di comportamento organizzativo alla Virginia Tech, osserva che il problema nasce dalla scarsa chiarezza comunicativa: le aspettative rimangono informali e i dipendenti interpretano segnali da leader e colleghi. Per evitare equivoci, i manager devono dichiarare chiaramente le regole e anticipare quali informazioni o lavoro serviranno prima della partenza per le ferie.
Quando scadenze, riunioni o esigenze dei clienti ricadono durante un'assenza, il lavoratore dovrebbe segnalarlo in anticipo e fornire supporto anticipato oppure organizzare un sostituto. Prepararsi prima avvantaggia sia i clienti sia i dipendenti e riduce i problemi last minute.
- I manager devono stabilire regole chiare sulla reperibilità.
- I dipendenti devono segnalare scadenze e bisogni dei clienti.
- I team devono predisporre supporto di riserva.
- I leader devono far rispettare le aspettative per permettere il riposo.
Becker sottolinea che disconnettersi è importante per la salute e la qualità della vita; anche controllare la posta fuori orario può essere dannoso. Fonte: Virginia Tech, pezzo apparso su Futurity.
Parole difficili
- disconnettersi — smettere di controllare strumenti di lavoro
- reperibile — disponibile a rispondere o intervenire subitoreperibili
- chiarezza — assenza di ambiguità nelle informazioni o regole
- equivoco — malinteso causato da informazioni poco chiareequivoci
- anticipare — comunicare o preparare qualcosa prima
- sostituto — persona che prende il posto di un altro
Suggerimento: passa il mouse o tocca le parole evidenziate nell’articolo per vedere definizioni rapide mentre leggi o ascolti.
Domande di discussione
- Quali difficoltà possono incontrare i manager nel dichiarare regole chiare sulla reperibilità?
- Quali strategie pratiche può usare un dipendente per prepararsi prima di partire in ferie?
- Come cambierebbe il tuo lavoro se fosse applicata rigidamente la regola di disconnettersi durante le vacanze?
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