Dois economistas, um da University of Rochester e outro da University of Wisconsin–Madison, propuseram um modelo para explicar por que firmas profissionais de alto nível frequentemente contratam, treinam e depois deixam muitos empregados saírem. O estudo, publicado na American Economic Review, mostra que esse padrão é um equilíbrio racional ligado à gestão de informação e ao sinal que a firma transmite ao mercado.
No modelo, firmas de elite atuam como intermediárias que contratam pessoas e vendem seus serviços a clientes que, no início, não conseguem avaliar bem os novos trabalhadores. A firma observa o talento com maior precisão e, durante os "períodos silenciosos", mantém empregados com pagamento padrão enquanto mede o desempenho.
Com o tempo, medidas públicas de desempenho — como processos ganhos, investimentos lucrativos ou projetos bem-sucedidos — reduzem a vantagem informacional da empresa. Quando isso ocorre, a firma enfrenta uma escolha: pagar mais a alguns empregados ou deixar alguns saírem e manter outros com pagamento menor. Como explica o coautor Ron Kaniel, em certo momento a vantagem informacional fica pequena e a empresa passa a fazer rotatividade para extrair mais dos que ficam. Trabalhadores que permanecem aceitam salários menores no curto prazo para construir reputação e, mais tarde, cobrar honorários maiores; quem sai cedo não é necessariamente um fracasso, pois a afiliação a uma firma de topo sinaliza habilidade.
O resultado é um equilíbrio estável em que retenção seletiva e rotatividade ajudam a gerir informação e a aumentar lucros, enquanto o mercado aprende gradualmente quem são os trabalhadores de primeira linha. Fonte: University of Rochester
Palavras difíceis
- modelo — explicação simplificada para entender um fenómeno
- equilíbrio — situação estável em que forças se equilibram
- vantagem informacional — quando alguém sabe mais informação relevante
- gestão de informação — organização e uso estratégico de dados
- rotatividade — substituição frequente de empregados numa empresa
- retenção seletiva — manter apenas alguns empregados escolhidos
- afiliação — vínculo ou ligação a uma organização
- sinalizar — indicar algo aos outros por palavras ou actossinaliza
Dica: passe o mouse, foque ou toque nas palavras destacadas no artigo para ver definições rápidas enquanto lê ou ouve.
Perguntas para discussão
- Que efeitos positivos e negativos a combinação de retenção seletiva e rotatividade pode ter para os trabalhadores?
- De que forma a afiliação a uma firma de topo pode funcionar como sinal para o mercado de trabalho?
- Se você trabalhasse numa firma de elite, aceitaria um salário menor no curto prazo para construir reputação? Explique sua opinião.
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