Por que firmas de elite usam rotatividade para sinalizar talento ^{CEFR B2}

Dois economistas, um da University of Rochester e outro da University of Wisconsin–Madison, propuseram um modelo para explicar por que firmas profissionais de alto nível frequentemente contratam, treinam e depois deixam muitos empregados saírem. O estudo, publicado na American Economic Review, mostra que esse padrão é um equilíbrio racional ligado à gestão de informação e ao sinal que a firma transmite ao mercado.

No modelo, firmas de elite atuam como intermediárias que contratam pessoas e vendem seus serviços a clientes que, no início, não conseguem avaliar bem os novos trabalhadores. A firma observa o talento com maior precisão e, durante os "períodos silenciosos", mantém empregados com pagamento padrão enquanto mede o desempenho.

Com o tempo, medidas públicas de desempenho — como processos ganhos, investimentos lucrativos ou projetos bem-sucedidos — reduzem a vantagem informacional da empresa. Quando isso ocorre, a firma enfrenta uma escolha: pagar mais a alguns empregados ou deixar alguns saírem e manter outros com pagamento menor. Como explica o coautor Ron Kaniel, em certo momento a vantagem informacional fica pequena e a empresa passa a fazer rotatividade para extrair mais dos que ficam. Trabalhadores que permanecem aceitam salários menores no curto prazo para construir reputação e, mais tarde, cobrar honorários maiores; quem sai cedo não é necessariamente um fracasso, pois a afiliação a uma firma de topo sinaliza habilidade.

O resultado é um equilíbrio estável em que retenção seletiva e rotatividade ajudam a gerir informação e a aumentar lucros, enquanto o mercado aprende gradualmente quem são os trabalhadores de primeira linha. Fonte: University of Rochester