В условиях распространения самообслуживания на кассах, навигации по GPS и киосков с сенсорным заказом новое исследование предполагает, что личный разговор лицом к лицу постепенно сокращается. Авторы отмечают, что ежедневное устное общение важно для поддержания социальных связей и рутинных взаимодействий, и задаются вопросом, как технологические и повседневные изменения трансформируют речь.
Статья в Perspectives on Psychological Science сообщает, что люди ежегодно теряют 338 произнесённых слов, причём спад наблюдается не менее полтора десятилетия. Это заключение получено путём сравнения суммарных объёмов устной речи за разные периоды, а не на основе единовременных наблюдений. Такой подход позволил выявить устойчивую многолетнюю тенденцию.
Маттиас Мел, профессор психологии Университета Аризоны, который пытался воспроизвести свою публикацию 2007 года в Science о гендерных различиях в разговорчивости, обнаружил в данных более широкую картину снижения. В новом исследовании первым автором указана Валерия Пфайфер из University of Missouri–Kansas City; вместе они проанализировали изменения объёмов речи и обсудили возможные последствия для социальной жизни.
Авторы подчёркивают неопределённость долгосрочных эффектов на отношения, работу и благополучие и называют необходимость дальнейших исследований. Публикация сначала появилась на Futurity, и учёные предлагают изучить причины и последствия этой тенденции более глубоко.
Сложные слова
- самообслуживание — обслуживание клиентов без сотрудников в местах продажсамообслуживания
- навигация — определение маршрута с помощью карт или GPSнавигации
- киоск — небольшая торговая точка или автомат для заказовкиосков
- устное общение — разговор между людьми вслух в повседневной жизни
- спад — уменьшение количества или уровня чего-либо
- тенденция — направление изменений за продолжительный периодтенденцию
- воспроизвести — повторить результаты или эксперимент для проверки
- неопределённость — отсутствие точной информации о будущем эффекте
Подсказка: наведите, сфокусируйтесь или нажмите на выделенные слова, чтобы увидеть краткие определения прямо во время чтения или прослушивания.
Вопросы для обсуждения
- Какие изменения повседневной жизни, перечисленные в статье, авторы считают возможными причинами сокращения устного общения?
- Как, по вашему мнению, уменьшение устного общения может повлиять на социальные связи и благополучие людей?
- Какие дополнительные исследования могли бы помочь лучше понять долгосрочные последствия этой тенденции?
