Исследователи из Virginia Tech в статье в MIS Quarterly вводят термин «распространение предвзятости к редкости» и объясняют, почему необычные события кажутся повсеместными в социальных сетях. Руководителями работы стали доцент Alice Jang и руководитель направления бизнес-информационных технологий в Pamplin College of Business Viswanath Venkatesh.
Команда провела шесть экспериментов, чтобы проследить поведение пользователей при репосте и реакцию на редкий контент. В одном наборе тестов участникам демонстрировали вымышленные сценарии о городе, атакуемом монстрами; некоторые сценарии появлялись чаще остальных. Участники чаще делились теми сценарииями, которые видели реже. Кроме полевых тестов, учёные создали имитационную сеть из тысяч пользователей и уникального контента, чтобы проследить распространение предвзятостей в масштабе.
Авторы приходят к выводу, что искажение лент связано не только с алгоритмами. Обычные человеческие предвзятости в сочетании с динамикой платформ делают редкую информацию более заметной, и из-за этого необычное кажется обычным. Исследователи призывают пользователей осознавать, что ленты показывают подборку ярких моментов других людей.
Сложные слова
- предвзятость — склонность к необъективным суждениям или выборупредвзятости, предвзятостей
- редкость — состояние быть нечастым или необычнымредкости, редкий, редкая
- репост — повторная публикация чужого сообщения в сетирепосте
- имитационная сеть — искусственная модель пользователей и их связейимитационную сеть
- алгоритм — набор правил, который выбирает или сортирует информациюалгоритмами
- подборка — собранные и показанные вместе материалы или моментыподборку
- распространение — процесс передачи или увеличения чего-то среди людей
Подсказка: наведите, сфокусируйтесь или нажмите на выделенные слова, чтобы увидеть краткие определения прямо во время чтения или прослушивания.
Вопросы для обсуждения
- Почему в личных лентах социальных сетей редкие события могут выглядеть как обычные?
- Какие простые шаги могут помочь лучше понять, что показывают ленты, а что скрывают?
- Что важнее для видимости редкого контента: алгоритмы или поведение пользователей? Почему?
