Команда Университета Тафтса создала NeuroBridge — инструмент на основе искусственного интеллекта, который помогает нейротипичным людям корректировать свою манеру общения с аутичными собеседниками. Различия в коммуникации влияют на социальную жизнь и рабочую среду, потому что стороны опираются на разные сигналы и значения.
Аутичные люди часто меньше опираются на язык тела и интонацию и предпочитают прямую речь. Косвенные просьбы вроде «Когда у тебя появится возможность, не мог бы ты прислать тот файл?» могут восприниматься как несрочные, тогда как нейротипичные люди иногда воспринимают буквальность как резкость или недостаток эмпатии.
NeuroBridge создаёт сценарий разговора и в ключевых моментах предлагает три варианта ответа с похожим смыслом, но разным тоном, ясностью и формулировкой. Система разрабатывалась с итеративной обратной связью от добровольцев-аутистов и показала положительные отзывы: участники отметили, что подсказки помогли увидеть, как части беседы могут восприниматься иначе.
Сложные слова
- нейротипичный — человек с типичной манерой мышления и общениянейротипичным, нейротипичные
- аутичный — человек с расстройством аутистического спектраАутичные, аутичными
- интонация — изменение голоса для выражения смысла или эмоцийинтонацию
- косвенная просьба — просьба, выраженная не прямо, а намёкомКосвенные просьбы
- буквальность — понимание слова буквально, без намёков
- эмпатия — способность понимать и чувствовать других людейэмпатии
- сценарий — план или текст для последовательной беседысценарий разговора
- обратная связь — информация о реакции или результате работыитеративной обратной связью
Подсказка: наведите, сфокусируйтесь или нажмите на выделенные слова, чтобы увидеть краткие определения прямо во время чтения или прослушивания.
Вопросы для обсуждения
- Каким образом подсказки NeuroBridge могут изменить общение на работе?
- Какие преимущества и недостатки у трёх вариантов ответа, предлагаемых системой?
- Как участие добровольцев-аутистов могло повлиять на разработку системы?
Похожие статьи
Новая неинвазивная технология измеряет вязкость крови
Исследователи из Университета Миссури разработали устройство, которое в реальном времени контролирует вязкость крови с помощью ультразвука и программного обеспечения. Технология не требует забора крови и может помочь при болезнях и в клинике.
Новая платформа Risk Know-How помогает сообществам в зоне риска
Онлайн‑платформа Risk Know-How запущена на собрании AAAS и помогает сообществам обмениваться опытом и получать поддержку при вспышках болезней, экстремальной погоде и рисках, связанных с искусственным интеллектом. Участники обязаны делиться своим опытом.
