Recenti studi sulla American Economic Review mostrano che molte grandi aziende professionali assumono i migliori, li formano intensamente e poi lasciano andare molti dipendenti dopo pochi anni. Due economisti finanziari, della University of Rochester e della University of Wisconsin–Madison, hanno creato un modello che collega reputazione, informazione e ritenzione in lavori dove la competenza è visibile e misurabile. Gli autori citano campi come diritto, consulenza, gestione di fondi, revisione contabile e architettura.
Nel modello le imprese d'élite agiscono come intermediari: assumono persone e forniscono i loro servizi ai clienti. All'inizio i clienti faticano a giudicare i nuovi lavoratori, mentre l'impresa può misurare il talento. Durante i cosiddetti "periodi di calma" l'azienda mantiene i dipendenti adeguati e paga salari standard.
Con il tempo misure pubbliche — come cause vinte, investimenti profittevoli o progetti riusciti — riducono il vantaggio informativo dell'impresa. Quando quel divario è piccolo, l'azienda sceglie se pagare di più alcuni o lasciare andare altri e tenere gli altri a salari più bassi. Il ricambio può avvantaggiare entrambe le parti: chi resta costruisce una reputazione e poi può chiedere tariffe più alte, mentre chi parte presto mantiene comunque il segnale di competenza dato dall'affiliazione precedente. Fonte: University of Rochester.
Parole difficili
- churning — Un processo di assunzione e licenziamento.
- compensare — Dare qualcosa in cambio per un'azione.
- strategico — Relativo a un piano per ottenere risultati.
- reputazione — Come le persone vedono un'azienda.
- competenza — Capacità di fare bene qualcosa.competenze
- temporaneamente — Per un certo tempo, non in modo definitivo.
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Domande di discussione
- Come pensi che il sistema di churning influisca sugli impiegati?
- Quali potrebbero essere le conseguenze di salari più bassi per i migliori lavoratori?
- Cosa ne pensi della pratica di assumere e licenziare per mantenere talento?
- In che modo una buona reputazione può influenzare il successo di un'azienda?
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