- I dipendenti a volte vedono problemi e non parlano.
- I manager raccontano i problemi in modi diversi al gruppo.
- Il modo di parlare cambia la voglia di intervenire.
- Parlare dei rischi di perdita motiva più persone.
- Quando si parla di perdita, più dipendenti si fanno avanti.
- Altri studi hanno usato studenti e coppie lavorative.
- I risultati mostrano che la parola del manager conta molto.
- I manager possono scegliere parole per aiutare il gruppo.
Parole difficili
- dipendente — persona che lavora per un'aziendadipendenti
- manager — persona che guida o coordina un gruppo
- rischio — possibilità di avere un risultato negativorischi
- perdita — quando si perde qualcosa o valore
- motivare — spingere le persone a fare qualcosamotiva
- farsi avanti — decidere di parlare o parteciparesi fanno avanti
- intervenire — parlare o agire in una situazione
Suggerimento: passa il mouse o tocca le parole evidenziate nell’articolo per vedere definizioni rapide mentre leggi o ascolti.
Domande di discussione
- Parli con il tuo capo quando vedi un problema?
- Ti fai avanti se c'è un rischio sul lavoro?
- Cosa può dire un manager per aiutare il gruppo?
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