Firma profesional top sering merekrut orang terbaik dan memberi pelatihan intensif. Banyak dari karyawan itu akhirnya pergi setelah beberapa tahun. Studi baru di American Economic Review mengatakan pola ini tidak acak.
Dua ekonom dari University of Rochester dan University of Wisconsin–Madison membuat model untuk menjelaskan hubungan reputasi, informasi, dan retensi. Mereka menjelaskan "periode tenang" ketika firma mempertahankan pekerja yang tampil memadai dan membayar upah standar.
Seiring waktu, hasil publik seperti menang perkara atau proyek yang berhasil membuat klien tahu lebih banyak. Saat informasi menyempit, firma memilih antara menaikkan upah atau melepaskan sebagian karyawan. Pergantian staf ini kadang menguntungkan kedua pihak.
Kata-kata sulit
- pemecatan — Pengeluaran atau pemutusan hubungan kerja.pemecatan ini
- reputasi — Pandangan baik orang tentang seseorang atau perusahaan.reputasi perusahaan, reputasi mereka
- berkualitas — Memiliki nilai atau standar yang tinggi.pekerja yang berkualitas
- klien — Orang atau organisasi yang menggunakan layanan.
Tips: arahkan kursor, fokus, atau ketuk kata yang disorot di dalam teks untuk melihat definisi singkat sambil membaca atau mendengarkan.
Pertanyaan diskusi
- Mengapa reputasi penting bagi sebuah perusahaan?
- Bagaimana pemecatan bisa mempengaruhi pekerja yang tersisa?
- Apa yang bisa dilakukan perusahaan untuk meningkatkan reputasi mereka?
