Penelitian di American Economic Review menguraikan mengapa firma profesional elit sering merekrut dan melatih banyak karyawan lalu membiarkan sebagian pergi. Dua ekonom dari University of Rochester dan University of Wisconsin–Madison menyusun model yang menjelaskan interaksi antara reputasi firma, aliran informasi publik, dan keputusan retensi staf.
Model memandang firma elit sebagai perantara yang merekrut tenaga dan menjual layanan kepada klien, sementara klien pada awalnya kesulitan menilai pekerja baru. Firma, yang dapat mengamati kinerja lebih dekat, mempertahankan karyawan dalam apa yang disebut "periode tenang" dan membayar upah standar sampai hasil publik terlihat. Contoh ukuran kinerja publik adalah menang perkara, investasi menguntungkan, atau proyek yang berhasil.
Seiring waktu, hasil publik mengurangi keunggulan informasi firma dan membuat klien mengubah keyakinan tentang individu. Pada titik tertentu, firma memilih antara menaikkan upah untuk beberapa pekerja atau melepaskan sebagian staf dan mempertahankan yang lain dengan upah lebih rendah. Para peneliti mencatat bahwa pergantian staf ini bisa saling menguntungkan: pekerja yang tetap menerima upah lebih rendah jangka pendek untuk membangun reputasi, dan ketika mereka meninggalkan firma elit mereka dapat menagih biaya lebih tinggi. Hasilnya muncul keseimbangan stabil di mana firma menggunakan retensi dan pergantian selektif untuk mengelola informasi dan laba, sementara pasar belajar siapa yang benar-benar berada di tingkat teratas.
- Contoh bidang yang disebut: hukum
- Konsultasi
- Manajemen aset dana
- Audit
- Arsitektur
Kata-kata sulit
- menguraikan — menjelaskan sesuatu secara rinci atau sistematis
- interaksi — hubungan timbal balik antara dua pihak atau lebih
- reputasi — pendapat umum tentang kredibilitas seseorang atau organisasi
- retensi — tindakan mempertahankan karyawan atau anggota
- periode tenang — masa awal tanpa banyak informasi publik
- keunggulan — keadaan lebih baik atau lebih kuat daripada lainnya
- pergantian — proses mengganti atau mengubah orang di suatu posisi
- selektif — memilih dengan hati-hati berdasarkan kriteria tertentu
Tips: arahkan kursor, fokus, atau ketuk kata yang disorot di dalam teks untuk melihat definisi singkat sambil membaca atau mendengarkan.
Pertanyaan diskusi
- Bagaimana strategi retensi dan pergantian selektif dapat mempengaruhi reputasi individu dan firma dalam jangka panjang? Jelaskan alasan Anda.
- Apakah menurut Anda adil bagi karyawan menerima upah lebih rendah pada awal untuk membangun reputasi? Beri argumen pro dan kontra.
- Dari contoh bidang yang disebut (mis. hukum, konsultasi, audit), bidang mana yang menurut Anda paling terpengaruh oleh hasil publik? Berikan contoh singkat.
Artikel terkait
Musim panas bencana di Australia terkait krisis iklim
Selama Januari–Februari Australia mengalami gelombang panas, kebakaran, badai, dan banjir yang terkait dengan krisis iklim. Peristiwa ini merusak ekosistem, mengancam spesies, dan meningkatkan tekanan pada masyarakat serta pasar asuransi.
Menyelesaikan Gelar Tetap Menguntungkan Secara Finansial
Penelitian menemukan menyelesaikan gelar perguruan tinggi tetap menguntungkan walau ada pembayaran pinjaman. Peneliti memakai ukuran "penghasilan disesuaikan utang" dan menemukan pemegang gelar rata-rata menerima $8,000 lebih per tahun.
