香港青少年使用 AI 聊天機器人尋求情感支持 ^{CEFR B1}

報導指出，越來越多青少年轉向像 Character.AI 和 Xingye 的陪伴應用尋求諮詢而非人類治療師。Jessica 與 Sarah 的經驗顯示，機器人可即時回覆，且在某些應用內用戶可以編輯機器人的回應。Sarah 曾因回覆變得重複及學校忙碌而停止使用。

專家提出警告。香港大學神經科學家 Benjamin Becker 說機器人讓人有像與另一個人對話的感覺，並稱它們「總是支持你的好朋友」，但也會「告訴你想聽的話」，可能造成確認偏誤或回音室效應。報導也提到所謂的「AI 精神病」，即互動可能誘發或放大妄想性想法的個案。

此外有安全與私隱疑慮：角色扮演機器人為了讓用戶持續參與而設計，且會收集資料以獲利。Character.AI 在美國面臨家長提出的訴訟，指控其子女在與該公司聊天機器人互動後死亡或嘗試自殺。社工 Joe Tang 認為只從 AI 尋求親密感會造成不平衡，並建議尋找多種社交方式。