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人工智能与人际联结 — 等级 B2 — Two women talking and drinking at an outdoor cafe.

人工智能与人际联结CEFR B2

2026年2月13日

改编自 U. Rochester-URMC, Futurity CC BY 4.0

照片: Vitaly Gariev, Unsplash

等级 B2 – 中高级
4 分钟
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现代生活中不断的通知、注意力分散和通过视频的多任务操作,改变了人们交流和建立亲密关系的环境。许多人因此感到联结变薄,开始寻求替代性的情感支持。

罗切斯特大学的心理学教授Harry Reis研究亲密关系与被爱感。经过多年研究,他发现满意的关系与被爱感密切相关,并指出“快乐的人感觉被爱”。与此同时,人工智能在对话和共情表现上的进步,让一些人转向聊天机器人以获取安慰与陪伴,因为这些工具能快速且稳定地回应,有时能短期缓解孤独。

但Reis提醒,模拟的温暖不能替代真实的爱。真实关系包含多种人性特质:

  • 付出与回报,互相投资的过程
  • 伴随摩擦并在错误后修复的能力
  • 随着时间变化并以不可预见方式回应的人类反应

更具人的人工智能提出两个关键问题:这些工具能否通过改善沟通或支持关系来丰富人类联结,还是某些用法会替代使人感到被爱的那种互动?目前影响范围尚不清楚,研究者、技术开发者和寻求联结的人们将继续探索如何在享受人工智能带来便利的同时,保持人类的互惠与情感经营。

难词

  • 亲密关系人与人之间亲近的情感关系
  • 被爱感感觉有人关心和爱自己的情绪
  • 共情理解并感受别人情绪的能力
  • 模拟用人工或技术仿造真实情况
    模拟的
  • 互惠双方互相给予与回报的关系
  • 情感经营有意识维护和管理人际感情

提示:在文章中将鼠标悬停、聚焦或轻触高亮词语,即可在阅读或听音频时快速查看简要释义。

讨论问题

  • 你认为聊天机器人在提供短期安慰时,会影响人们处理真实人际冲突的能力吗?请说明理由并举例。
  • 在你的生活中,何时更需要人工智能的陪伴,何时更需要真实关系的互惠与修复?比较两者优缺点。
  • 技术开发者和研究者可以采取哪些具体做法,帮助人工智能支持而不是替代人类的情感联结?

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