Knihobot e l'interesse per i libri usati in Repubblica Ceca ^{CEFR B2}

La Repubblica Ceca unisce una forte tradizione di lettura e una lunga storia di librerie dell'usato. Un sondaggio UE del 2022 segnala che il 65% dei cechi legge da cinque fino a oltre dieci libri all'anno, una percentuale superiore alla media dell'Unione. Durante il Blocco sovietico gli antikvariát erano luoghi chiave per reperire testi proibiti o stranieri; oggi la sensibilità ambientale e la crescita del commercio online dopo la pandemia hanno rilanciato l'interesse per i volumi usati.

Knihobot, fondata nel 2019 da Dominik Gazdoš, offre un servizio che solleva i privati dalla vendita: ritira i libri gratuitamente, li fotografa, li prezza e li mette in vendita online. L'azienda dichiara vendite importanti — afferma di aver venduto 3 milioni di libri finora quest'anno, 1 milione in più rispetto allo stesso periodo precedente — e secondo Deloitte nel 2022 è risultata tra le imprese in più rapida crescita in Europa centrale e in posizione alta nella classifica ceca.

Oggi Knihobot opera in diversi paesi europei e utilizza processi automatizzati; dichiara la capacità di ricevere e lavorare 30,000 books a day e di vendere circa 25,000 per day. La marketing manager Žaneta Kratochvílová indica come fattori chiave la comodità digitale, il servizio clienti, la rapidità di consegna e una quota equa per chi vende. In paesi con prezzo fisso per i libri nuovi, come la Germania, il mercato dell'usato è ancora più appetibile.

• Repubblica Ceca
• Slovacchia
• Austria
• Germania
• Francia
• Italia
• Spagna
• Paesi Bassi
• Belgio

La rapida ascesa ha suscitato critiche sui media cechi riguardo alle condizioni di lavoro e al trattamento di alcuni volumi. Kratochvílová respinge molte accuse come false o fuori contesto, descrive il lavoro in magazzino come meticoloso e monotono e afferma che le norme di sicurezza e il codice del lavoro sono rispettati, che è fornita attrezzatura protettiva e che il personale può cambiare mansione se serve. I libri che non possono tornare in circolazione vengono inviati per il riuso ecologico: le aziende trattano carta e legature e la carta riciclata può diventare oggetti come portauova.