L'intelligenza artificiale sta ridefinendo il modo in cui le persone cercano legami emotivi, in un contesto di notifiche costanti, attenzione divisa e multitasking su Zoom. Questi cambiamenti nella vita quotidiana possono ridurre il tempo e l'attenzione che le persone si riservano reciprocamente, e sollevano il timore che il tessuto delle connessioni umane si stia assottigliando.
Harry Reis, professore di psicologia all'University of Rochester e studioso delle relazioni intime, osserva che «Le persone felici si sentono amate». L'AI è sempre più conversazionale e capace di simulare empatia; per questo alcuni cercano nei chatbot conforto e compagnia, trovando risposte rapide e coerenti e un sollievo a breve termine dalla solitudine.
Reis però sottolinea che il calore simulato non equivale all'amore autentico. Le relazioni reali richiedono dare e ricevere, attriti e riparazioni dopo gli errori, e quei momenti imprevedibili e disordinati che fanno crescere fiducia e affetto, qualità che nascono da un'altra persona che può cambiare nel tempo. L'arrivo di AI più simili all'umano apre due questioni collegate: possono arricchire le connessioni umane aiutando a comunicare meglio, o rischiano di sostituire l'interazione umana che fa sentire veramente amati?
Non è ancora chiaro quanto saranno diffuse le conseguenze. Reis affronta questi temi in un video prodotto dall'University of Rochester, condiviso da Futurity. Ricercatori, sviluppatori e persone in cerca di relazione probabilmente continueranno a esplorare come bilanciare i benefici dell'AI con la necessità di vera reciprocità umana e del lavoro emotivo.
Parole difficili
- ridefinire — Cambiare profondamente il modo di fare qualcosaridefinendo
- assottigliare — Diventare più sottile o meno consistenteassottigliando
- conversazionale — Riguarda la conversazione o il dialogo
- empatia — Capacità di capire e condividere sentimenti altrui
- reciprocità — Scambio di azioni o attenzioni tra persone
- lavoro emotivo — Sforzo mentale per gestire emozioni e relazioni
Suggerimento: passa il mouse o tocca le parole evidenziate nell’articolo per vedere definizioni rapide mentre leggi o ascolti.
Domande di discussione
- Credi che l'AI possa migliorare davvero la comunicazione tra persone? Perché sì o perché no?
- Hai esempi personali o osservati in cui notifiche o multitasking hanno danneggiato una relazione? Raccontali brevemente.
- Quali strategie suggeriresti per bilanciare i benefici dell'AI con la necessità di vera reciprocità emotiva?
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