Yeni bir çalışma, ortak kullanım için yapılan alışverişlerin bireysel veya başkası için yapılan alışverişlere göre daha fazla kaygı ürettiğini ortaya koydu. Çalışma Journal of Marketing Research dergisinde yayımlandı ve bulgular UC Riverside tarafından Futurity sitesinde duyuruldu.
Araştırmayı Margaret Campbell (University of California, Riverside İşletme Okulu pazarlama bölümünün doçent dekanı, profesör ve başkanı) ve George Mason University’den yardımcı doçent pazarlama uzmanı ve çalışmanın birinci yazarı Sharaya Jones birlikte yürüttü. Çalışma üç karar türünü karşılaştırdı: yalnızca kendisi için seçme, başka bir kişi için seçme ve ortak kullanım için seçme. 2,000'den fazla katılımcı toplantılar için içecekler, film atıştırmalıkları, terfi partisi için şarap veya seyahat etkinlikleri gibi senaryoları hayal etti ya da gerçek seçim yaptı ve sonra kaygılarını değerlendirdi.
Sonuçlar, paylaşılan mal veya hizmetleri satın almanın belirgin şekilde daha fazla kaygı oluşturduğunu gösterdi. Etki, seçen kişinin diğer kişinin tercihlerini bilmediği veya tercihlerin farklı olmasını beklediği durumlarda en güçlüydü. Campbell, bu kaygının kararın zor olmasından değil, sorumluluk hissi ve başkalarını hayal kırıklığına uğratma endişesinden kaynaklandığını belirtiyor. Tercihleri bilmek genellikle stresi azaltıyor; ancak birlikte olunan kişilerin farklı şeyler istediği öğrenildiğinde bu yarar ortadan kalkıyor.
Araştırma ayrıca başa çıkma yolları öneriyor: diğer kişilerin tercihlerini açıkça sorun ve belirsiz cevaplardan kaçının, popüler seçenekleri tercih edin veya birkaç seçenek sunun. Pazarlamacılar popülerliği vurgulayabilir ve örneğin altı çeşitten ikişer olmak üzere 12'lik paket gibi karışım paketleri satabilir. Çalışma, bazı satın alma kararlarını ekonomik değil sosyal kararlar olarak yeniden çerçevelendiriyor; paylaşmak için yapılan seçim başkalarını memnun etmeye ve hayal kırıklığını önlemeye yönelik bir çaba haline geliyor.
Zor kelimeler
- kaygı — Endişe, rahatsızlık veya tedirginlik hissikaygılarını
- sorumluluk — Bir görev veya yükümlülük taşıma duygusu
- tercih — Farklı seçenekler arasından yapılan seçimtercihlerini, tercihlerin
- belirsiz — Ne olacağı veya nasıl olduğu kesin olmayan
- popülerlik — Genişçe beğenilme veya tercih edilme durumupopülerliği
- çerçevelendirmek — Bir durum veya kararı farklı şekilde tanımlamaçerçevelendiriyor
İpucu: Türkçe metni okurken veya ses kaydını dinlerken, vurgulanan kelimelerin üzerine gel, odaklan ya da dokun; anında kısa tanımlar görünür.
Tartışma soruları
- Siz ya da tanıdıklarınız ortak kullanım için bir şey seçerken kaygı hissettiniz mi? Kısa bir örnek verin.
- Bir pazarlamacı olarak, bu çalışmanın bulgularını kullanarak nasıl bir ürün paketi veya satış stratejisi önerirdiniz?
- Tercihleri açıkça sormak her zaman mümkün olmayabilir. Böyle durumlarda başka hangi yöntemler kaygıyı azaltabilir?
İlgili makaleler
Yapay zeka seyahatleri duygulara göre kişiselleştiriyor
Üretken yapay zeka, gezginlerin duygularını ve tercihlerini okuyarak seyahatleri gerçek zamanlı planlayabiliyor. İşletme profesörü Juan Luis Nicolau, bu teknolojinin turizm araştırmalarında yeni alanlar açtığını ve gizlilik riskleri taşıdığını söylüyor.
Para Kaygısı ve Uyku: Yatmadan Önce Stresin Etkisi
Araştırma, finansal stresin yatmadan önceki davranışları artırdığını ve bunun daha kötü uykuya yol açtığını gösteriyor. Army and Air National Guard personeli dokuz ay izlendi; hem anket hem de bileğe takılan cihaz verileri kullanıldı.
