यूटाह विश्वविद्यालय की एक टीम ने एक रूपरेखा प्रकाशित करने से पहले प्रस्तुत की है ताकि यह आंका जा सके कि थेरेपी के कौन से भाग conversational artificial intelligence, विशेषकर बड़े भाषा मॉडल, के आगमन पर स्वचालित किए जा सकते हैं। नेतृत्व Zac Imel ने किया और Vivek Srikumar, Brent Kious तथा अन्य सहलेखकों के साथ काम किया गया।
टीम ने स्वचालन को चार श्रेणियों में बाँटा: A) स्क्रिप्टेड सिस्टम जहाँ सामग्री मानव द्वारा लिखी जाती है; B) एआई जो थेरेपिस्ट के सत्रों का मूल्यांकन करता है; C) एआई जो थेरपिस्ट को सुझाव और संकेत देता है; और D) एआई जो सीधे रोगियों के साथ इंटरैक्ट करता है। प्रत्येक श्रेणी के उपयोगिता और जोखिम का आकलन किया गया।
शोधकर्ता यह भी बताते हैं कि उपयोगकर्ता और स्वास्थ्य प्रणालियाँ हमेशा यह न समझ पाएं कि वे किस स्तर का स्वचालन प्रयोग कर रही हैं, इसलिए सहमति और जिम्मेदारी से जुड़े सवाल महत्वपूर्ण हैं। टीम SafeUT जैसी संकट लाइनों के साथ उपकरण विकसित करने की योजना बना रही है ताकि काउंसलरों के सत्रों का मूल्यांकन और फीडबैक दिया जा सके।
कठिन शब्द
- रूपरेखा — किसी काम या योजना का संरचित विवरण
- स्वचालन — कामों को मशीन या सिस्टम से चलाना
- श्रेणी — एक ही तरह की चीजों का समूहश्रेणियों
- मूल्यांकन — किसी काम या व्यक्ति का परीक्षण करना
- सहमति — किसी बात को स्वीकार करने की अनुमति
- जिम्मेदारी — किसी काम के परिणामों के लिए उत्तरदायी होना
- उपकरण — किसी काम के लिए उपयोग में आने वाली चीज
युक्ति: जब आप किसी भी भाषा में कहानी पढ़ें या ऑडियो सुनें, तो लेख में हाइलाइट किए गए शब्दों पर होवर/फ़ोकस/टैप करें और तुरंत छोटी-सी परिभाषा देखें।
चर्चा के प्रश्न
- क्या आप सोचते हैं कि एआई सीधे रोगियों के साथ इंटरैक्ट करे तो यह सुरक्षित होगा? क्यों या क्यों नहीं?
- अगर कोई अस्पताल B या C श्रेणी का स्वचालन इस्तेमाल करे, तो आप उनसे किस तरह की जानकारी या सहमति की उम्मीद करेंगे?
- क्या आप चाहेंगे कि काउंसलरों के सत्रों का मूल्यांकन एआई करे? छोटे कारण बताइए।
