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レベル A2 – 基礎〜初中級CEFR A2
2 分
103 語
University of South Floridaの研究は、ホスピタリティで使うQRコードに対する高齢者の体験を調べました。最初に60歳以上の参加者に短い面接を行い、その後でオンラインのアンケートを行いました。
参加者は、光のぎらつきや設置場所、小さな文字のためにコードが読み取りにくいと話しました。逆に良く設計されたQRコードは使いやすく、満足と再来店の意欲を高めました。研究者は事業者が配慮する必要があると指摘しました。
難しい単語
- 研究 — 新しいことを調べる仕事
- ホスピタリティ — お客さまへのもてなしやサービス
- 高齢者 — 年をとった人たち
- 面接 — 質問して話を聞くこと
- 設置場所 — ものを置く場所
- 再来店 — また店に来ること
- 配慮する — 相手のことを考えて気をつける
ヒント：記事中の強調表示された単語にマウスオーバー／フォーカス／タップすると、その場で簡単な意味が表示されます。
ディスカッション用の質問
- レストランやホテルでQRコードを使ったことがありますか？あれば短く説明してください。
- QRコードが読みやすくなるために、どんな場所に置くのがよいと思いますか？
- お店が高齢者のためにできる配慮は何だと思いますか？
