#接客業1

2026年3月31日

失礼な客のストレスは仕事にとどまらない

研究は、接客業での失礼な客対応が従業員の心に残り、表向きは礼儀正しくしても小さな「報復」行為や考え続けることで睡眠の悪化など日常生活に影響する可能性を示しました。

写真： Vitaly Gariev, Unsplash