#Perhotelan1

Pelanggan Kasar Memicu Stres dan Ganggu Tidur Pekerja

Sebuah studi menemukan pekerja layanan yang menghadapi pelanggan tidak sopan sering menyembunyikan emosi lalu melakukan balasan diam. Perilaku itu memicu pemikiran berulang dan gangguan tidur, sehingga berdampak pada kesehatan dan kehidupan sehari-hari.

Foto oleh Vitaly Gariev, Unsplash