Des organisations et des chercheurs au Pérou et en Argentine recourent à l'intelligence artificielle pour améliorer l'accès à l'information sur la santé sexuelle et reproductive, notamment pour les jeunes et les populations marginalisées. Les projets cherchent à supprimer les barrières de langue, la stigmatisation et l'insuffisance des services.
Au Pérou, l'obstétricienne Ana Miluzka Baca Gamarra a conçu TeleNanu, un chatbot en quechua développé à l'Université de San Martín de Porres. Des sages‑femmes ont entraîné le système en s'appuyant sur les lignes directrices de l'Organisation mondiale de la santé, du ministère de la Santé du Pérou, sur des articles évalués par des pairs et sur leur savoir professionnel. TeleNanu fournit des réponses fondées sur des preuves et oriente vers un accompagnement humain si nécessaire.
APROPO a lancé NOA, une plateforme d'IA générative accessible sur WhatsApp, le web et les réseaux sociaux. APROPO dit que NOA a été entraînée avec des données locales et internationales vérifiées et vise 100,000 adolescents d'ici 2026. TeleNanu a traité plus de 88,000 requêtes en quechua et en espagnol, parfois depuis l'étranger.
Cependant, des experts alertent sur des défis : l'accès, le manque de données diverses et éthiques, la nécessité d'une coordination public‑privé et le risque que l'IA reproduise des discriminations historiques envers les personnes trans.
Mots difficiles
- intelligence artificielle — techniques qui permettent aux machines d'apprendrel'intelligence artificielle
- marginalisé — personne exclue ou peu soutenue par la sociétémarginalisées
- chatbot — programme informatique qui répond aux utilisateurs
- ligne directrice — instruction officielle pour guider les actionslignes directrices
- entraîner — mettre des données pour que le système apprenneentraîné, entraînée
- accompagnement — soutien ou aide fournie à une personne
- discrimination — traitement injuste envers un groupediscriminations
Astuce : survolez, mettez le focus ou touchez les mots en surbrillance dans l’article pour voir des définitions rapides pendant que vous lisez ou écoutez.
Questions de discussion
- Pensez-vous que des chatbots en langues locales peuvent aider les jeunes de votre région ? Pourquoi ?
- Quels moyens proposeriez-vous pour protéger les personnes trans contre des discriminations causées par l'IA ?
- Comment améliorer l'accès à l'information de santé pour les populations marginalisées près de chez vous ?
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