Investigadores del NBER evaluaron cómo la reducción de cargas administrativas en el Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) afectó la situación financiera de los solicitantes en Los Ángeles y San Francisco. El estudio parte de la evidencia de que las citas perdidas explican hasta la mitad de las denegaciones del programa a nivel nacional, y analiza intervenciones que facilitan la programación y la recertificación.
Los autores Tatiana Homonoff (NYU Wagner), Min S. Lee y Katherine Meckel (University of California-San Diego) estimaron efectos usando datos individuales procedentes de informes de crédito de la base University of California Consumer Credit Panel y de los registros administrativos de SNAP para cada ciudad. En Los Ángeles, una nueva línea directa con trabajadores de casos permitió a los solicitantes controlar mejor la programación de entrevistas y aumentó las inscripciones; los datos abarcan 2020-21 y 65,000 solicitantes. En San Francisco, permitir más tiempo para reprogramar citas antes de la fecha límite de renovación elevó las tasas de recertificación; los datos cubren 2014-2016 y 40,000 personas.
Los resultados muestran que los beneficiarios fueron menos propensos a tener cuentas de tarjeta en mora, presentaron puntuaciones de crédito más altas y mantuvieron cientos de dólares menos de deuda a lo largo del año frente a quienes fueron denegados por procedimientos menos flexibles. En conjunto, la evidencia sugiere que mejorar la flexibilidad de la programación y ciertos procesos de integridad del programa ayudó a reducir saldos de tarjetas o la carga de deuda. Fuente: NYU.
- Intervención: más flexibilidad en citas y recertificación
- Datos: informes de crédito y registros administrativos
- Efectos: menos morosidad, mejores puntuaciones, menos deuda
Palabras difíciles
- carga — tareas burocráticas que exige una institucióncargas administrativas
- denegación — rechazo de una solicitud de ayuda o serviciodenegaciones
- recertificación — proceso para renovar una elegibilidad o permisotasas de recertificación
- inscripción — registro de una persona en un programainscripciones
- línea directa — teléfono de contacto para atención rápida
- morosidad — retraso en el pago de deudas o cuentas
- puntuación — número que indica historial financiero de alguienpuntuaciones de crédito
- registro — documento o base con datos oficialesregistros administrativos
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Preguntas de discusión
- ¿Qué ventajas tendría aplicar más flexibilidad en citas y recertificación en otras ciudades? Da ejemplos concretos.
- ¿Qué posibles problemas o límites podría tener aumentar la flexibilidad en procesos de integridad del programa?
- ¿Cómo podrían los cambios descritos afectar la confianza de los solicitantes en el programa? Explica por qué.
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