Wie generative KI Reisen persönlicher macht ^{CEFR B1}

Generative KI wirkt laut Juan Luis Nicolau wie eine zusätzliche kognitive Ebene, die die Stimmung von Reisenden interpretiert und Vorschläge sofort personalisiert. Nicolau beschreibt diese Rolle im Journal of Smart Tourism und betont, dass Tourismusprodukte vor allem Erfahrungen sind.

Die Technik kann vor, während und nach einer Reise über Webseiten oder Smartphone-Apps genutzt werden. Vor der Reise hilft sie, Optionen zu erkunden und eine Reiseroute zu erstellen. Während der Reise liefert sie Echtzeit-Alternativen, etwa eine Empfehlung für eine Wanderung bei hoher Energie oder Hinweise auf ein ruhiges Café bei niedriger Energie. Reisegäste können der KI auch Hinweise geben, etwa: „Ich fühle mich energiegeladen und möchte heute erkunden.“

Zur Einordnung identifizierte Nicolau acht zentrale Forschungsbereiche und kartierte 15 thematische Felder, die Kernfunktionen generativer KI repräsentieren. Er hebt zudem hervor, dass generative KI menschenähnliches Denken simulieren kann, warnt aber vor Datenschutz- und ethischen Problemen: „Wir müssen uns bewusst sein, welche Informationen wir in die KI geben.“