Eine Studie, erschienen im Journal of Marketing Research, untersuchte, wie Menschen Entscheidungen beim Einkaufen erleben. Die Untersuchung wurde von Forscherinnen an US‑Universitäten durchgeführt; Margaret Campbell und Sharaya Jones waren an der Studie beteiligt. Mehr als 2.000 Teilnehmer nahmen an Labor- und Szenario‑Aufgaben teil.
Die Forschenden verglichen drei Entscheidungsarten: nur für sich selbst wählen, für eine andere Person wählen und für gemeinsame Nutzung wählen. Die Teilnehmenden schätzten ihre eigene Angst ein, nachdem sie Entscheidungen in Beispielen getroffen hatten, etwa beim Auswählen gesunder Getränke für Besprechungen, Snacks für einen Filmabend, Wein für eine Beförderungsfeier oder Aktivitäten auf einer Reise.
Das Ergebnis zeigte, dass Käufe zur gemeinsamen Nutzung deutlich mehr Angst erzeugen. Der Effekt war am stärksten, wenn die wählende Person die Vorlieben der anderen nicht kannte oder erwartete, dass diese abweichen würden. Die Forscherinnen erklären, die Angst komme von Verantwortung und der Sorge, andere zu enttäuschen. Als Strategien nannten sie Nachfragen, beliebte Optionen und mehrere Artikel zur Auswahl; auch Marketing kann Mischpakete anbieten.
Schwierige Wörter
- studie — wissenschaftliche Untersuchung zu einem Thema
- untersuchen — etwas genau prüfen oder erforschenuntersuchte
- teilnehmer — Person, die an einer Studie teilnimmt
- entscheidungsart — Art, wie man zwischen Optionen wähltEntscheidungsarten
- gemeinsame nutzung — Benutzung von etwas durch mehrere Personen
- angst — negatives Gefühl vor Fehlern oder Problemen
- verantwortung — Pflicht, für etwas richtig zu handeln
- enttäuschen — jemanden nicht zufrieden machen oder verletzen
Tipp: Fahre über markierte Wörter oder tippe darauf, um kurze Definitionen zu sehen – während du liest oder zuhörst.
Diskussionsfragen
- Haben Sie schon einmal für andere oder für gemeinsame Nutzung eingekauft? Wie haben Sie sich dabei gefühlt und warum?
- Welche der genannten Strategien (Nachfragen, beliebte Optionen, mehrere Artikel) würden Sie selbst beim Einkaufen für andere nutzen? Warum?
- Wie könnte Marketing in Ihrem Alltag Mischpakete anbieten, damit gemeinsame Käufe weniger Stress machen?
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