في أبريل ومايو أجاب أكثر من 2,000 شخص في الولايات المتحدة عن أسئلة عن الذكاء الاصطناعي ومشاعرهم وثقتهم به. انقسمت الآراء إلى حوالى ثلث إيجابي وثلث سلبي وثلث مختلط. مستخدمو الذكاء الاصطناعي اليوميون كانوا أكثر إيجابية بكثير من الذين جربوه مرات قليلة، والكبار الأصغر سناً أبدوا موقفاً إيجابياً أكثر من البالغين الأكبر سناً. مواقف الجمهوريين والديمقراطيين كانت متشابهة.
أغلب الناس يريدون الحق في التفاعل مع إنسان بدلاً من الذكاء الاصطناعي في مواقف مهمة، خصوصاً في الرعاية الطبية والإجراءات القضائية والتعليمية والحكومة. كان هناك دعم قوي لقواعد تحمي الخصوصية وتزيد الشفافية، مثل إعلام المستخدمين عند التفاعل مع أنظمة الذكاء الاصطناعي وحظر استخدام وجوه وأصوات الأفراد ووسم الصور والفيديو المولَّدة.
أظهر الاستطلاع اختلاف الثقة حسب المهمة: يثق الناس بالذكاء الاصطناعي في البحث عن معلومات وابتكار فن أكثر منه في اتخاذ قرارات قانونية أو قيادة سيارة أو تقديم نصيحة طبية. كما توقع كثيرون أن يوسع الذكاء الاصطناعي التفاوت خلال العقد القادم.
كلمات صعبة
- ذكاء اصطناعي — برنامج أو نظام يتصرف بطريقة شبيهة بالإنسانالذكاء الاصطناعي
- شفافية — وضوح المعلومات وكيفية اتخاذ القرارالشفافية
- خصوصية — حماية معلومات الشخص وعدم كشفها للآخرينالخصوصية
- تفاعل — التواصل أو التعامل مع شخص أو نظامالتفاعل
- مستخدم — شخص يستعمل خدمة أو برنامج مامستخدمو
- حظر — منع شيء أو إيقاف استخدامه
- استطلاع — سؤال مجموعة أشخاص لمعرفة رأيهمالاستطلاع
- ثقة — الاعتماد على قدرة أو صحة شيءالثقة
تلميح: مرّر المؤشر أو ركّز أو اضغط على الكلمات المظلَّلة داخل القصة لرؤية تعريفات سريعة أثناء القراءة أو الاستماع.
أسئلة للمناقشة
- هل تفضل أن تتعامل مع إنسان أم مع نظام ذكاء اصطناعي في مواقف مثل الرعاية الطبية؟ اشرح اختيارك.
- ما الطرق التي تعتقد أن الحكومات يمكن أن تتبعها لحماية الخصوصية وزيادة الشفافية في أنظمة الذكاء الاصطناعي؟
- هل تتوقع أن يزيد الذكاء الاصطناعي الفوارق الاجتماعية في المستقبل القريب؟ اذكر سببين لوجهة نظرك.
