تظهر دراسة في American Economic Review أن الشركات المهنية الراقية توظف ألمع الناس وتدربهم ثم تسمح لبعضهم بالمغادرة بعد سنوات قليلة. كتب الدراسة اقتصاديان من جامعة Rochester وجامعة Wisconsin–Madison، وشرحا أن هذا النمط ليس عشوائياً.
يُظهر نموذج الباحثين أن الشركات تعمل كوسطاء. الشركة تقيس موهبة الموظف في البداية أفضل من العملاء. في فترات يسمّيها المؤلفان «فترات هدوء»، تحتفظ الشركات بالعاملين الجيدين وتدفع أجوراً قياسية. مع الوقت، تظهر مقاييس عامة نتائج الموظفين، ويعرف العملاء من الموهوبين.
حين يضعف الأفضلية المعلوماتية، تواجه الشركة خيارين: أن تدفع أجوراً أعلى لبعض الموظفين، أو تسمح لبعضهم بالمغادرة وتبقي الآخرين بأجور أقل. النتيجة توازن بين الشركة والسوق.
كلمات صعبة
- فصل — إبعاد شخص عن عمله.
- الموظفين — أشخاص يعملون في شركة.
- سمعة — كيف يرى الناس شخصًا أو شركة.سمعتهم
- المهارة — قدرة على القيام بشيء جيد.
تلميح: مرّر المؤشر أو ركّز أو اضغط على الكلمات المظلَّلة داخل القصة لرؤية تعريفات سريعة أثناء القراءة أو الاستماع.
أسئلة للمناقشة
- كيف يمكن أن تؤثر سمعة الشركة على قراراتها؟
- ما الذي يمكن أن يتعلمه الموظفون من تجربة فصلهم؟