等级 A2 – 基础CEFR A2
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补充营养援助计划(SNAP)覆盖超过22.7 million households,每八人中有一人依靠该计划,许多受益人是儿童、老年人或残障人士。研究关注申请和资格复审中的程序障碍。
研究指出,一个关键环节是必须参加的个案工作人员面谈。未按时参加面谈在全国范围内导致很多申请被拒。洛杉矶推出热线,让申请人更灵活地选时间,旧金山则允许在续期前有更多时间重新安排错过的预约。两地的变化都提高了通过率并改善了受益人的信用和债务状况。
难词
- 覆盖 — 包括并影响很多人
- 受益人 — 从项目得到帮助的人
- 申请 — 请求参加或得到帮助
- 资格复审 — 检查是否还符合条件
- 程序障碍 — 办理时遇到的步骤困难
- 面谈 — 和工作人员面对面交谈
- 热线 — 可以打电话求助的电话
- 通过率 — 被接受的比例
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讨论问题
- 你觉得必须参加面谈是否公平?为什么?
- 如果错过预约,你更支持热线还是延长重新安排时间?为什么?
- 你认为类似的改动会如何帮助社区中的家庭?