Sempre più aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per esaminare i candidati tramite colloqui video asincroni. Sebbene questo metodo faccia risparmiare tempo e denaro, un nuovo studio dimostra che esso modifica il comportamento di chi cerca lavoro. Durante questi colloqui digitali, i candidati registrano le loro risposte a domande di base.
Sentendosi disorientati, molti cercano di capire cosa desideri il sistema informatico. I partecipanti spesso sovracompensano il nervosismo e aumentano le esagerazioni quando sanno che un programma li valuterà al posto di un umano. L'intelligenza artificiale non riesce a capire quando le persone distorcono la verità e assegna punteggi elevati. Al contrario, i valutatori umani notano facilmente questo comportamento e lo penalizzano.
Tuttavia, lo studio mostra che esiste un metodo per ridurre queste esagerazioni. Quando i candidati ricevono dettagli chiari su come l'intelligenza artificiale valuta i video, come l'analisi delle espressioni o delle parole chiave, mostrano un comportamento più autentico.
Tradizionalmente le aziende evitano la trasparenza per paura degli inganni. Invece, i ricercatori sostengono che spiegare il processo aiuti le persone a comprendere la valutazione e incoraggi la sincerità. I risultati completi sono stati pubblicati sulla rivista Information Systems Research.
Parole difficili
- colloquio — Un incontro ufficiale di lavoro tra un candidato e un'azienda.colloqui
- risparmiare — Conservare denaro o tempo evitando di sprecarlo.
- valutare — Analizzare qualcosa per dare un giudizio o un voto.valuterà, valuta
- verità — La realtà dei fatti senza esagerazioni o bugie.
- trasparenza — L'azione di essere chiari e onesti senza nascondere informazioni.
Suggerimento: passa il mouse o tocca le parole evidenziate nell’articolo per vedere definizioni rapide mentre leggi o ascolti.
Domande di discussione
- Pensi che un colloquio con l'intelligenza artificiale sia più stressante di uno con una persona reale? Perché?
- In che modo le aziende possono rendere i colloqui di lavoro più equi per tutti i candidati?
- Credi che spiegare il funzionamento del sistema informatico aiuti davvero le persone a essere più sincere?
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