El Salvador dan DoctorSV: AI untuk layanan kesehatan ^{CEFR B2}

Pemerintah El Salvador menempatkan kecerdasan buatan sebagai alat utama untuk transformasi sektor publik. Sejak 2023 negara menandatangani perjanjian dengan Google untuk mendukung transformasi digital, dan Google membuka kantor di El Salvador pada 2024. Pada akhir 2025 pemerintah membuat perjanjian terpisah dengan xAI untuk meluncurkan Grok for Education, sebuah inisiatif yang diperkirakan menjangkau 5,000 sekolah dan lebih dari satu juta anak.

DoctorSV, aplikasi telemedis yang dimulai pada 2025 dengan dukungan Bank Pembangunan Amerika Latin dan Karibia (CAF) dan Google, memasuki fase kedua pada April 2026 dengan integrasi asisten AI. Pejabat—termasuk Nayib Bukele dan beberapa mitra teknologi serta perwakilan CAF—menyatakan sistem ini dapat menyaring risiko penyakit kronis, membuat permintaan laboratorium dari kuesioner pasien, memberi klasifikasi diagnosis kepada dokter, serta membantu menjadwalkan dan mengingatkan pasien tentang tindak lanjut pengobatan.

Di sisi lain, tenaga medis dan serikat pekerja mengeluhkan memburuknya layanan kesehatan publik, kekurangan pasokan, serta pemecatan besar pada 2025 (lebih dari 7,700 pekerja). Kritikus juga memperingatkan bahwa undang-undang Jaringan Rumah Sakit Nasional bisa meningkatkan kekuasaan eksekutif dan berisiko mendorong privatisasi. Ahli keamanan siber menyatakan informasi belum cukup untuk menjamin perlindungan rekam medis, sementara masalah privasi sebelumnya termasuk laporan penyalahgunaan data El Chivo Wallet pada 2021 dan peretasan yang melibatkan pemerintah pada 2024. Keadaan Darurat 2022 dan tuduhan penggunaan spyware Pegasus menjadi bagian dari konteks yang lebih luas.

Beberapa outlet lokal, komentar di The Lancet, dan CAF melihat program ini sebagai model potensial untuk penggunaan AI di lingkungan dengan sumber daya terbatas, tetapi perdebatan tentang manfaat, risiko, dana, dan perlindungan data masih berlanjut.