अध्ययन में यह पाया गया कि शहरी और ग्रामीण खरीदारों के बीच लास्ट‑माइल डिलीवरी की मांग में पुराना अंतर बना रहा। शोधकत्र्ताओं ने 2010 से 2023 तक NielsenIQ के लेनदेन डेटा का विश्लेषण किया, जो लगभग 60,000 घरों को कवर करता है। परिणाम International Journal of Physical Distribution & Logistics Management में प्रकाशित हुए।
2010 से 2019 के बीच मांग राष्ट्रव्यापी रूप से बढ़ी, लेकिन यह सबसे शहरी क्षेत्रों में सबसे तेज़ी से बढ़ी। 2020 में COVID‑19 के आने पर ऑनलाइन खरीद में तेज उछाल आया और शहरों में यह वृद्धि गाँवों की तुलना में अधिक मजबूत रही। लॉकडाउन के बाद भी डिलीवरी की मांग पूर्व‑महामारी स्तरों पर वापस नहीं आई और 2023 तक ऊँची बनी रही।
शोधकर्ता बताते हैं कि कारणों में शहरी घनत्व, ट्रैफिक, पार्किंग की कमी और अधिक ऑर्डर वॉल्यूम शामिल हैं। वे आशा करते हैं कि यह भौगोलिक फर्क फुलफिलमेंट केन्द्रों, माइक्रो‑वेयरहाउस और पार्सल लॉकर के निवेश को प्रभावित करेगा।
कठिन शब्द
- लास्ट‑माइल डिलीवरी — आखिरी चरण में सामान का ग्राहक तक पहुँचना
- मांग — लोगों द्वारा किसी चीज़ को खरीदने की इच्छा
- घनत्व — किसी क्षेत्र में लोग या वस्तुएँ अधिक होना
- विश्लेषण — डेटा या जानकारी को ध्यान से परीक्षा करना
- उछाल — किसी चीज़ में अचानक और तेज़ बढ़ोतरी
- फुलफिलमेंट केन्द्र — ऑनलाइन ऑर्डर पैक और भेजने की जगहफुलफिलमेंट केन्द्रों
- माइक्रो‑वेयरहाउस — छोटा गोदाम जो पास में सामान रखता है
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चर्चा के प्रश्न
- क्या आपके इलाके में लॉकडाउन के बाद डिलीवरी की माँग बदलती दिखी? कैसे और क्यों?
- फुलफिलमेंट केन्द्र और माइक्रो‑वेयरहाउस के स्थानीय निवेश से आपके इलाके को क्या फायदे या नुकसान हो सकते हैं?
- क्या पार्सल लॉकर आपके लिए उपयोगी होंगे? अपने अनुभव या कारण बताइए।
