El Salvador impulsa DoctorSV: IA en la telemedicina ^{CEFR B2}

El Gobierno de El Salvador ha impulsado la inteligencia artificial como pilar de su estrategia de modernización del sector público y firmó acuerdos con grandes empresas tecnológicas desde 2023. Google abrió una oficina en 2024 y, con apoyo del CAF, la aplicación de telemedicina DoctorSV empezó en 2025. En abril de 2026 las autoridades anunciaron la segunda fase del proyecto. A fines de 2025 el Ejecutivo también alcanzó un acuerdo con xAI para lanzar Grok for Education, iniciativa que se espera llegue a 5,000 escuelas y a más de un millón de niños.

Durante la presentación de DoctorSV participaron Nayib Bukele, Guy Nae (Google Cloud SpLatam), Edgardo Von Euw, Stella Aslibekyan y Pablo Bartol (CAF). Describieron la herramienta como un sistema que, mediante IA, realiza cribados de riesgo de enfermedades crónicas, genera órdenes de laboratorio a partir de cuestionarios, ofrece clasificaciones diagnósticas a médicos y ayuda a programar y recordar seguimientos, lo que, según Bukele, ahorraría tiempo y mejoraría la adherencia a tratamientos. Medios afines y un comentario en The Lancet han propuesto el programa como un posible modelo para entornos con recursos limitados; el CAF expresó expectativas similares.

No obstante, sindicatos y trabajadores médicos han mostrado preocupación por el deterioro de la atención pública, la escasez de insumos y la falta de transparencia. En 2025 el gobierno despidió a más de 7,700 trabajadores de la salud pública. Rafael Aguirre (SIMETRISSS) e Iván Solano (Colegio Médico) advirtieron que la ley de la Red Nacional de Hospitales podría aumentar el poder ejecutivo y arriesgar la privatización. Críticos señalan que la telemedicina puede limitar la evaluación clínica, retrasar la detección de complicaciones y depender de la supervisión directa del médico en enfermedades crónicas. Solano alertó contra dar a DoctorSV trato preferencial en presupuesto e insumos, y señaló que el financiamiento proviene de un préstamo y no de fondos públicos a largo plazo.

Expertos en ciberseguridad indicaron que no hay suficiente información para garantizar la protección de los registros médicos. En el contexto hay antecedentes de problemas de privacidad, como informes sobre uso indebido de datos en El Chivo Wallet en 2021 y hackeos gubernamentales en 2024. El Estado de Excepción de 2022, aún vigente, y denuncias de violaciones de derechos humanos, incluido el uso del software espía Pegasus, forman parte del marco más amplio alrededor de la iniciativa.