Una investigación publicada en el Journal of Marketing Research comparó distintas situaciones de compra. Los estudios preguntaron a consumidores sobre elegir para sí, elegir para otra persona y elegir para compartir.
Los participantes imaginaron decisiones como elegir bebidas para reuniones, aperitivos para ver películas o vino para una fiesta. Comprar para compartir generó más ansiedad, especialmente cuando la persona no conocía los gustos de los demás.
Los autores proponen preguntar preferencias y ofrecer opciones populares o varios artículos para que otros elijan.
Palabras difíciles
- investigación — estudio organizado para obtener información
- consumidor — persona que compra bienes o serviciosconsumidores
- ansiedad — sentimiento de preocupación o nervios
- preferencia — lo que alguien prefiere o le gusta máspreferencias
- compartir — usar o disfrutar algo entre varias personas
- ofrecer — dar una cosa para que otra la reciba
- participante — persona que toma parte en un estudioparticipantes
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