Nova esploro publikigita en Journal of Marketing Research studis kiel aĉetado influas konsumantan maltrankvilon en diversaj butikaj situacioj. Margaret Campbell, asociita dekano, profesoro kaj estrino de la merkatada fako ĉe University of California, Riverside School of Business, kunlaboris kun Sharaya Jones, helpprofesoro pri merkatado ĉe George Mason University kaj unua aŭtoro de la studo. Ili testis tri specojn de decidoj: elekti por si mem, elekti por alia persono, kaj elekti por kundividata uzo.
La esploro inkludis pli ol 2,000 partoprenantojn kaj uzis scenarojn kiel elekti sanajn trinkaĵojn por kunvenoj, manĝaĵojn por filmoj, vinon por promocia festo kaj agadojn dum vojaĝado. Rezultoj montras, ke aĉetado por kundividado signife pliigas maltrankvilon. La efiko estas plej forta kiam la elektanto ne konas la preferojn de la alia persono aŭ atendas, ke tiuj preferoj malsamos. Campbell klarigas, ke la maltrankvilo ŝuldiĝas al respondeco kaj zorgo pri malkontentigi aliajn, ne al pli granda interdecida malfacileco.
La studo proponas praktikajn paŝojn por trakti tiun streĉon: demandi pri la preferoj de aliaj, elekti popularajn opciojn aŭ proponi plurajn produktojn por ke aliaj povu elekti. Merkataristoj povas helpi montrante popularecon kaj vendante miksajn pakaĵojn — ekzemple 12-pakaĵon kun po du de ĉiu el ses varioj — por malpliigi la senton de risko kaj faciligi la decidon.
Malfacilaj vortoj
- esploro — sistemata studo por akiri novajn sciojn
- maltrankvilo — sento de zorgo aŭ angoro pri decidojmaltrankvilon
- kundividado — ago de uzado aŭ konsumo kune kun aliaj
- prefero — persona elekto aŭ gustumo inter opciojpreferojn, preferoj
- respondeco — obligo respondi pri konsekvencoj de agoj
- ŝuldiĝi — esti kaŭzata aŭ klarigata de ioŝuldiĝas
- merkataristo — persono kiu planas kaj vendas produktojnMerkataristoj
- pakaĵo — kolekto de unuoj vendata kunepakaĵojn, 12-pakaĵon
- populareco — grado de tio, kiun multaj homoj preferaspopularecon
Konsilo: ŝovu la musmontrilon, fokusu aŭ tuŝu la reliefigitajn vortojn en la artikolo por vidi rapidajn difinojn dum legado aŭ aŭskultado.
Diskutaj demandoj
- Ĉu vi iam sentis maltrankvilon kiam vi aĉetis por aliaj? Priskribu mallonge ekzemplon.
- Kiel merkatika strategio por via loka butiko povus uzi miksajn pakaĵojn aŭ popularecon?
- Ĉu montri popularecon aŭ oferti miksajn pakaĵojn ĉiam estas etike nepra? Kial aŭ kial ne?
Rilataj artikoloj
Zorgo pri policoj kaj kardiovaskula markilo ĉe nigraj virinoj
Studo pri 422 nigraj virinoj en Usono trovis rilaton inter zorgo pri interagoj kun policoj — precipe pri infanoj — kaj pliigita karotida intima-media dikeco (IMT), markilo de kardiovaskula risko. La studo trovas korelacion, ne kaŭzon.
