Studo publikigita en Journal of Marketing Research komparis konsumantan maltrankvilon en diversaj butikaj situacioj. La esploristoj testis tri specojn de decidoj: elekti nur por si mem, elekti por alia persono, kaj elekti por kundividata uzo. Ili uzis scenarojn kiel trinkaĵoj por kunvenoj, manĝaĵoj por filmoj, vinon por promocia festo kaj agadojn dum vojaĝado.
La rezultoj montras, ke aĉetado por kundividado signife pliigas maltrankvilon. La efiko estas plej forta kiam la elektanto ne scias la preferojn de la alia persono aŭ kredas, ke tiuj preferoj diferencos. La maltrankvilo, laŭ la esploristoj, venas el sento de respondeco kaj zorgo pri malkontentigi aliajn, ne ĉar la decido mem estas pli malmola.
La studo ankaŭ donas konsilojn por redukti tiun streĉon: demandi pri preferoj, proponi popularajn aŭ plurajn opciojn, kaj ke merkataristoj povus montri popularecon aŭ vendi miksajn pakaĵojn por faciligi elektadon.
Malfacilaj vortoj
- maltrankvilo — sento de nervozo aŭ zorgomaltrankvilon
- kundivida — rilata al uzo kun aliaj homojkundividata
- respondeco — devon por zorgi pri io
- prefero — ŝato aŭ elekto pri iu aferopreferojn
- merkataristo — persono aŭ kompanio kiu vendas produktojnmerkataristoj
- malkontentigi — kaŭzi ke alia homo ne ĝojas
- pakaĵo — grupo da produktoj en unu envolvaĵopakaĵojn
Konsilo: ŝovu la musmontrilon, fokusu aŭ tuŝu la reliefigitajn vortojn en la artikolo por vidi rapidajn difinojn dum legado aŭ aŭskultado.
Diskutaj demandoj
- Ĉu vi iam sentis maltrankvilon dum aĉetado por aliaj aŭ por kundividado? Klarigu.
- Kiun el la konsiloj de la studo vi uzus kiam vi aĉetas por grupo? Kial?
- Kiel merkataristoj en via urbo povus helpi redukti tiun maltrankvilon?
Rilataj artikoloj
Zorgo pri policoj kaj kardiovaskula markilo ĉe nigraj virinoj
Studo pri 422 nigraj virinoj en Usono trovis rilaton inter zorgo pri interagoj kun policoj — precipe pri infanoj — kaj pliigita karotida intima-media dikeco (IMT), markilo de kardiovaskula risko. La studo trovas korelacion, ne kaŭzon.
