تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المعلومات والمخاطر ^{CEFR B1}

تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا متزايدًا في حصول الناس على المعلومات وتشكيل المجتمعات. للمنصات فوائد كبيرة، مثل توفير الدعم والاتصال لمجموعات مهمشة، لكنها أيضًا وسيلة لانتشار خطاب الكراهية والمعلومات المضللة والأذى الواقعي.

في يناير 2025 أعلن مارك زوكربيرغ أن Meta ستنهي برنامج التحقق من الحقائق الذي اعتمد على جهات خارجية وتتبنى نموذج Community Notes المستخدم على X. كما قالت الشركة إنها ستنهي بعض سياسات حماية مستخدمي LGBTQ+. وصفت الشبكة الدولية للتحقق من الحقائق نهاية البرنامج الذي استمر تسع سنوات بأنها "خطوة إلى الوراء"، وحذر مفوض الأمم المتحدة السامي لحقوق الإنسان فولكر تورك من أن السماح بالمحتوى الضار له عواقب في العالم الحقيقي.

يظهر البحث أن تصميم المنصات والخوارزميات، التي تكافئ التفاعل، يساعدان على ازدهار الخطاب الضار والمعلومات المضللة. وجدت دراسة أن 15% من مستخدمي فيسبوك كانوا مسؤولين عن 37% من العناوين الكاذبة. كما رُبطت أنظمة التوصية بالتطرف، وأظهرت دراسات أن خوارزميات منصات مثل TikTok وYouTube قد تقود المشاهدين نحو محتوى متطرف أو مقلق.

تضيف أدوات الذكاء الاصطناعي مخاطر جديدة، مثل الصور الرقمية المستخدمة في انتخابات إندونيسيا 2024. بشكل عام، التوازن بين تمكين المستخدمين وحماية المجتمع يعتمد على خيارات التصميم والهياكل التي تحكم هذه الأدوات.