في عدة دول بأمريكا اللاتينية تستخدم مبادرات محلية الذكاء الاصطناعي لتوسيع معلومات الصحة الجنسية والإنجابية للشباب والفئات المهمشة. في بيرو طورت القابلة آنا ميلوزكا باكا غامارا منصة TeleNanu بلغة الكيشوا في جامعة سان مارتين دي بورّيس. تعتمد TeleNanu على ذكاء اصطناعي توليدي ونموذج إرشادي من خمس خطوات لبناء الثقة وتحديد الاحتياجات والاستجابة والتحقق من الفهم وإبقاء قنوات التواصل مفتوحة.
درّبت القابلات النظام باستخدام إرشادات منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة البيروفية وأدبيات محكمة، فتقدم المنصة إجابات قائمة على الأدلة وتوجه المستخدمين إلى دعم بشري إذا لزم. تعاملت TeleNanu مع أكثر من 88,000 استفسار العام الماضي باللغتين الكيشوا والإسبانية، وبعضها جاء من خارج بيرو.
في أكتوبر أطلقت منظمة APROPO منصة NOA متاحة عبر واتساب والويب ووسائل التواصل، ودُربت على بيانات محلية ودولية وتخطط للوصول إلى 100,000 مراهق بحلول 2026. مع ذلك، يحذر خبراء من تحديات مثل صعوبات الوصول ونقص بيانات متنوعة واعتبارات أخلاقية والحاجة لتنسيق بين القطاعين العام والخاص.
كلمات صعبة
- الذكاء الاصطناعي — برامج وأنظمة تحلل وتولد معلومات
- الصحة الجنسية والإنجابية — الرعاية المتعلقة بالجنس والولادة والتكاثر
- قابلة — ممرضة متخصّصة في رعاية الحمل والولادةالقابلة
- منصة — موقع أو تطبيق يقدم خدمات ومعلوماتالمنصة
- دليل — معلومة أو بحث يدعم قرار أو نصيحةالأدلة
- مهمش — مجموعة لها فرص أقل وصوت ضعيفالمهمشة
- تنسيق — تنظيم العمل بين جهات مختلفة معاً
تلميح: مرّر المؤشر أو ركّز أو اضغط على الكلمات المظلَّلة داخل القصة لرؤية تعريفات سريعة أثناء القراءة أو الاستماع.
أسئلة للمناقشة
- هل تعتقد أن منصات الذكاء الاصطناعي مفيدة لشباب يحتاجون معلومات عن الصحة الجنسية؟ فلماذ؟
- ما الصعوبات التي قد تواجه فئات مهمشة عند الوصول إلى خدمات مثل TeleNanu؟ اذكر مثالين.
- هل تفضل أن تحصل أولاً على معلومات من منصة إلكترونية أم من مختص إنساني؟ ولماذا؟