أجرى باحثون في جامعة فيرجينيا تك دراسة منشورة في مجلة MIS Quarterly، وعرفوا ظاهرة جديدة أَطلقوا عليها "انتشار تحيّز الندرة". قاد العمل أليس جانغ وفيشفانات فينكيتش، وشرح الفريق أن ميل البشر نحو المحتوى المثير يؤثر في ما يظهر للمستخدمين.
أجرى الفريق ست تجارب لقياس اختيارات المشاركة وردود الفعل تجاه المحتوى النادر. في سلسلة تجريبية قرأ المشاركون سيناريوهات خيالية عن مدينة تتعرض لهجمات من وحوش، وظهرت بعض السيناريوهات بتكرار أكبر. وجد الباحثون أن المشاركين كانوا أكثر ميلاً لمشاركة السيناريو الذي شاهده عدد أقل من المشاركين.
بالإضافة إلى التجارب، أنشأ الباحثون شبكة محاكاة افتراضية تضم آلاف المستخدمين لدراسة كيف تنتشر هذه التحيزات على نطاق واسع. وتخلص الدراسة إلى أن الصورة المنحرفة في الخلاصات تنشأ من تداخل التحيز البشري ورغبة التنوع مع ديناميات المنصات، وأن الحد من ذلك يعتمد جزئياً على وعي المستخدمين.
كلمات صعبة
- انتشار — وصول شيء أو حدوثه في أماكن كثيرة
- تحيّز — ميل أو انحياز في التفكير أو القرارالتحيز
- ندرة — قلة توافر شيء أو نقص وجودهالندرة
- ميل — اتجاه شخص أو رغبته لفعل شيء
- محتوى — المواد أو المعلومات التي يراها الناسالمحتوى
- تجربة — اختبار عملي لرؤية نتيجة أو أثرتجارب
- محاكاة — نموذج أو بيئة وهمية لتجربة شيء
- خلاصة — ملخص أو نتيجة تُعرض بعد معلومات كثيرةالخلاصات
- دينامية — طريقة تغير أو عمل نظام أو منصةديناميات
- وعي — فهم الشخص للمشكلة أو آثاره
تلميح: مرّر المؤشر أو ركّز أو اضغط على الكلمات المظلَّلة داخل القصة لرؤية تعريفات سريعة أثناء القراءة أو الاستماع.
أسئلة للمناقشة
- هل تعتقد أن وعي المستخدمين يمكن أن يقلل هذا التحيز؟ لماذا أو لماذا لا؟
- كيف قد تساعد شبكات المحاكاة في فهم انتشار التحيزات على المنصات؟
- هل تفضل مشاركة محتوى نادر أم محتوى أكثر انتشاراً؟ اشرح سبب اختيارك.