在四月和五月间，超过2,000名美国成年人回答了关于人工智能的问卷。总体来看，美国公众对AI的态度被分成三等分：约三分之一持积极态度、三分之一持消极态度、三分之一态度混合。态度与使用频率关系明显：每天熟练使用者中积极比例为80%，而仅尝试过几次者中积极比例为24%。年龄差异也很明显：18至29岁中有41%持积极态度，而60岁及以上只有18%。近一半的年轻职场人士感到工作上有使用AI的压力，60岁及以上约为20%。政党间看法相似。
多数受访者支持在重要场合拥有选择人类陪同的权利。超过七成的人希望在医疗、法律、教育和政府场合能够选择与人类互动而非与AI互动，具体偏好为用于医疗护理79%、法律程序76%和教育74%。公众也强烈支持若干隐私与透明规则：75%希望在与AI互动时被告知，73%希望禁止AI使用个人的面部和声音，68%希望对AI生成的图片和视频做标注。
对不同任务的信任差异显著：67%在某种程度上信任AI查找事实信息，42%信任它报税，57%信任它创作艺术或音乐，但只有32%在某种程度上信任它作为同事，33%信任其管理退休事务。同时，63%不太信任或根本不信任AI提供医疗建议，69%不太信任或根本不信任其教授高中，81%不太信任或根本不信任其裁决法庭案件，76%不太信任或根本不信任其驾驶汽车。
约六成美国成年人预计AI将在未来十年加剧不平等。由对大型科技公司征税资助的“数字红利”提议在共和党人中获得52%支持、在民主党人中为60%、在政治独立人士中为52%。约四成认为大型科技公司将获得最大权力，少于十分之一认为个人将获得最大权力，近五分之一认为AI系统将获得最大权力。约翰霍普金斯大学的Christopher Honey指出，日常使用AI的人以及对AI持正面看法的人也希望有监管。研究者Rolando Masís-Obando表示计划每年重复此项民调以观察观点变化。完整结果与方法见 futurerealities.org。该研究在华盛顿特区Hopkins Bloomberg Center举行的The Future of Our Realities 2026会议上发布，并由约翰霍普金斯大学Nexus Award资助。
- 来源：Johns Hopkins University
难词
- 受访者 — 回答调查或问卷的人
- 透明 — 信息公开、容易被了解透明规则
- 标注 — 在作品或资料上写明说明或来源
- 裁决 — 对争议或案件做出正式决定
- 不平等 — 机会或资源分配不均
- 征税 — 政府向个人或公司收取税款
- 资助 — 提供资金支持以完成某事
- 民调 — 对公众意见进行系统性调查
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讨论问题
- 文章提到年轻职场人士感到工作上有使用AI的压力。你认为企业应如何减轻这种压力？请给出两到三个建议并说明理由。
- 公众普遍支持在与AI互动时被告知并对AI生成内容做标注。你认为政府应该如何制定相关透明和隐私规则？说明可能的利弊。
