Yapay zeka ve insan ilişkileri ^{CEFR B2}

Yapay zekânın insan benzeri iletişim yeteneğinin artması, insanların duygusal bağ arama biçiminde değişikliklere yol açıyor. Günlük yaşam bildirimler, bölünmüş dikkat ve çevrimiçi çoklu görevlerle dolu olduğu için birçok kişi insan ilişkilerinin zayıfladığını hissediyor.

Rochester Üniversitesi'nden psikoloji profesörü Harry Reis, on yıllara yayılan araştırmalarında ilişkilerinden memnun olanlarla olmayanlar arasında belirgin farklar gördü ve özetle "Mutlu insanlar sevildiğini hisseder" dedi. Reis, gerçek ilişkilerin karşılıklılık gerektirdiğini; vermek ve almak, sürtüşme ve hatalardan sonra onarım gibi dağınık insan anlarının güven ve sevginin gelişimine katkıda bulunduğunu vurguluyor.

Öte yandan yapay zeka daha konuşkan ve empati gösterebilir hale geliyor; bazı kişiler teselli ve arkadaşlık için sohbet robotlarına yöneliyor çünkü bu araçlar hızlı ve tutarlı yanıtlar veriyor ve yalnızlığa kısa vadeli rahatlık sunuyor. Reis, "Sorun şu ki sohbet robotları gerçekten sevmiyor" diyerek bunun sınırına dikkat çekiyor.

Makalenin gündeme getirdiği iki temel soru şöyle:

• Yapay zeka insan iletişimini güçlendirerek ilişkileri destekleyebilir mi?
• Yoksa bazı yapay zeka kullanımları insan etkileşiminin yerini alarak insanların gerçekten sevildiğini hissetme riskini artırır mı?

Bu etkilerin ne kadar yaygın olacağı hâlâ belirsiz. Reis bu konuları Rochester Üniversitesi tarafından üretilen bir videoda tartıştı; materyal Futurity tarafından paylaşıldı. Araştırmacılar ve teknoloji geliştiricileri, yapay zekânın sunduğu yararlarla gerçek insan karşılıklılığı arasında nasıl bir denge kurulacağını araştırmaya devam edecek.