Molti dipendenti vogliono tempo libero durante le vacanze, ma continuano a sentirsi sotto pressione a restare connessi al lavoro. I dirigenti spesso dicono di disconnettersi, mentre i lavoratori si comportano come se dovessero rimanere reperibili. Questo divario di aspettative può creare tensione in azienda.
Secondo Bill Becker della Virginia Tech, il problema comincia spesso con comunicazioni poco chiare sulle aspettative. Le aspettative sono spesso informali e i dipendenti tendono a sopravvalutarle, prendendo segnali da leader e colleghi. Perciò i manager devono dichiarare le regole in modo chiaro prima che le persone partano per le ferie.
Se durante l'assenza ci sono scadenze, riunioni o esigenze dei clienti, il dipendente deve segnalarle con anticipo. Discutere orari e responsabilità prima di partire aiuta i team a pianificare, riduce problemi dell'ultimo minuto e favorisce sia i clienti sia i dipendenti.
Parole difficili
- divario — differenza tra due situazioni o idee
- aspettativa — idea o attesa su come sarà qualcosaaspettative
- comunicazione — scambio di informazioni tra persone o gruppicomunicazioni
- sopravvalutare — dare troppo valore o importanza a qualcosasopravvalutarle
- reperibile — facilmente raggiungibile o contattabile in caso di bisognoreperibili
- segnalare — dire o mostrare qualcosa a qualcuno primasegnalarle
- esigenza — bisogno o richiesta importante da soddisfareesigenze
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