कंपनियों का एक बड़ा हिस्सा अब नौकरी के लिए आवेदन करने वालों की शुरुआती छंटनी के वास्ते कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग कर रहा है। इसके तहत एकतरफा वीडियो इंटरव्यू लिए जाते हैं। हालांकि यह तकनीक नियोक्ताओं के लिए समय और पैसे की बचत करती है, लेकिन एक नए अध्ययन से पता चलता है कि यह भर्ती प्रक्रिया के दौरान उम्मीदवारों के व्यवहार को बदल देती है।
इन साक्षात्कारों के दौरान, नौकरी चाहने वाले रिकॉर्डेड सवालों के जवाब देते हैं। उम्मीदवारों को यह पता नहीं होता कि सॉफ्टवेयर कैसे काम करता है, इसलिए वे यह अनुमान लगाते हैं कि सिस्टम क्या चाहता है। जब उम्मीदवारों को पता होता है कि कोई मशीन उनका मूल्यांकन करेगी, तो वे अपनी घबराहट को छिपाने के लिए बढ़ा-चढ़ाकर बातें बताने लगते हैं। इसके विपरीत, इंसानों ने इस व्यवहार को आसानी से भाप लिया और अंक काट दिए।
अध्ययन में इस समस्या को कम करने का एक तरीका भी खोजा गया। जब शोधकर्ताओं ने उम्मीदवारों को यह स्पष्ट जानकारी दी कि मूल्यांकन कैसे होता है, तो उन उम्मीदवारों ने अधिक प्रामाणिक व्यवहार का प्रदर्शन किया। पारंपरिक रूप से, कंपनियाँ पारदर्शिता से बचती हैं, लेकिन शोधकर्ताओं का तर्क है कि प्रक्रिया को समझाने से अधिक वास्तविक व्यवहार को बढ़ावा मिलता है। ये निष्कर्ष एक प्रसिद्ध पत्रिका में प्रकाशित हुए हैं।
कठिन शब्द
- छंटनी — नौकरी के लिए सही लोगों को चुनना और अलग करना
- नियोक्ता — वह व्यक्ति या कंपनी जो लोगों को नौकरी देती हैनियोक्ताओं
- मूल्यांकन — किसी व्यक्ति की योग्यता या काम की जाँच करना
- प्रामाणिक — जो पूरी तरह सच और वास्तविक हो, बनावटी नहीं
- पारदर्शिता — बातें स्पष्ट रखना और कुछ न छिपाना
युक्ति: जब आप किसी भी भाषा में कहानी पढ़ें या ऑडियो सुनें, तो लेख में हाइलाइट किए गए शब्दों पर होवर/फ़ोकस/टैप करें और तुरंत छोटी-सी परिभाषा देखें।
चर्चा के प्रश्न
- क्या आपको लगता है कि नौकरी के लिए मशीन या कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग सही है? अपने विचार बताएं।
- कंपनियों को साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवारों के प्रति कितनी पारदर्शिता रखनी चाहिए?
