Como o trabalho por plataformas cresce na África ^{CEFR B2}

O trabalho por aplicativos e plataformas digitais está a transformar mercados de trabalho em cidades como Lagos, Accra e Nairobi. O movimento ganhou força a partir de 2015, com mais smartphones, e acelerou após 2020. Estimativas apontam que mais de 21 milhões de africanos hoje obtêm parte ou toda a sua renda via plataformas, com um crescimento anual em torno de 11%. A indústria global foi avaliada em USD 556.7 billion em 2024 e projeta-se alcançar USD 1.8 trillion até 2032.

Relatos individuais ilustram benefícios e riscos. Em Lagos, Vivian começa às 9:00 a.m., trabalha no escritório anexo ao quarto, controla horas ativas em aplicativos e usa um inversor de 3.5 kWh para lidar com cortes de energia; à noite, pode ganhar, em dólares, o equivalente a doze vezes o salário mínimo da Nigéria. Em Accra, Diana começa às 6 a.m.; por vezes dirige até 14 horas, e noutros dias para mais cedo por cancelamentos, assumindo custos de combustível, manutenção e comissões que podem chegar a 30% por viagem. No City Galleria Mall, em Accra, Cindy aluga uma mesa por GHS 200 (about USD 18.50) por dia, lidera uma equipa financeira para uma empresa sediada nos Estados Unidos e organiza o horário para coincidir com fusos americanos, além de ter encontrado clientes em plataformas como Upwork.

Freelancers relatam ainda taxas de plataforma (10–15% na Upwork para alguns), necessidades de melhor conexão — Faith passou de um hotspot 3G a um router 5G e nota que clientes recusam ligações fracas — e desgaste ao esperar propostas ou enfrentar avaliações negativas. O trabalho por plataformas amplia o acesso e a flexibilidade para muitas mulheres — que representam cerca de 27% da força de trabalho online do continente —, mas taxas, custos de pagamento e incerteza permanecem desafios. O projeto de reportagem recebeu apoio da Africa No Filter.