स्वास्थ्य समूह और शोधकर्ता लैटिन अमेरिका में एआई-आधारित उपकरण बना रहे हैं ताकि युवा और हाशिए पर रहने वालों को यौन और प्रजनन स्वास्थ्य की भरोसेमंद जानकारी मिल सके। परियोजनाओं का उद्देश्य भाषा बाधाएँ और सामाजिक कलंक घटाकर सेवा तक पहुँच बढ़ाना है।
पेरू में आना मिलुज़्का बाका गामार्रा ने यूनिवर्सिटी ऑफ़ सान मार्टिन दे पोर्स में केचुआ भाषा का चैटबोट TeleNanu बनाया — नाम का अर्थ भरोसेमंद साथी है। TeleNanu जनरेटिव एआई और एक परामर्श मॉडल पर चलता है जो तालमेल बनाना, आवश्यकताएँ पहचानना, उत्तर देना, समझ की पुष्टि करना और संवाद खुला रखना जैसे पाँच चरण अपनाता है। सिस्टम को WHO और पेरू के स्वास्थ्य मंत्रालय के दिशानिर्देशों, समकक्ष-समीक्षित साहित्य और पेशेवर ज्ञान से प्रशिक्षित किया गया है। प्लेटफ़ॉर्म साक्ष्य-आधारित उत्तर देता है और आवश्यकता पर मानवीय काउंसलिंग की सिफारिश करता है।
APROPO ने अक्टूबर में NOA लॉन्च किया, जो WhatsApp, वेब और सोशल मीडिया पर काम करता है। APROPO का कहना है कि NOA को सटीक स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय डेटा से प्रशिक्षित किया गया है और वह 2026 तक 100,000 किशोरों तक पहुँचने का लक्ष्य रखता है, खासकर उच्च-आवश्यकता वाले क्षेत्रों में डिजिटल रणनीतियों से काम करके। सार्वजनिक स्वास्थ्य आँकड़े भी आवश्यकता दर्शाते हैं: 2024 में 8,000 से अधिक नए HIV मामले रिपोर्ट हुए, सबसे अधिक प्रभावित उम्र के लोग अपने 20 के दशक में थे; 12 प्रतिशत जन्म 10 से 19 वर्ष की माँओं को हुए; और किशोर मातृत्व मृत्यु दर बढ़ रही है।
कई विशेषज्ञों ने चुनौतियाँ और समाधान बताए। अर्जेंटीना के CIECTI ने बड़े भाषा मॉडल्स पर परिक्षण किया और कलंकपूर्ण उत्तर व नैदानिक अंतर पाए; उन्होंने नुकसान को वर्गीकृत करने का उपकरण बनाया और अधिक प्रतिनिधि डेटा जुटाने की योजना बनाई। Conicet के शोधकर्ता मार्सेलो रिस्क ने प्रशिक्षण डेटा में पक्षपात को केंद्रीय बताया और मानवीय निगरानी पर ज़ोर दिया। कुछ कार्यकर्ता, जैसे वर्जीनिया सिल्वेरा, चेतावनी देती हैं कि एआई ट्रांसजेंडर लोगों के खिलाफ ऐतिहासिक भेदभाव दोहरा सकता है। अन्य विशेषज्ञ वैज्ञानिक और स्वास्थ्य प्रणालियों को जोड़ने तथा डिजाइन और मूल्यांकन में समुदायों को शामिल करने की वकालत करते हैं।
कठिन शब्द
- हाशिए — समाज में अलग किए गए कमजोर समूह
- प्रजनन — नई पीढ़ी उत्पन्न करने से संबंधित स्वास्थ्य
- परामर्श — किसी समस्या पर सलाह और मार्गदर्शन देना
- साक्ष्य-आधारित — वैज्ञानिक या प्रमाण पर आधारित जानकारी या उत्तर
- पक्षपात — किसी समूह के प्रति तिरछा या अन्यायपूर्ण झुकाव
- निगरानी — किसी गतिविधि या परिणाम की लगातार जाँच
- कलंक — सामाजिक कारण से जुड़ी बदनामी या लज्जाकलंकपूर्ण
युक्ति: जब आप किसी भी भाषा में कहानी पढ़ें या ऑडियो सुनें, तो लेख में हाइलाइट किए गए शब्दों पर होवर/फ़ोकस/टैप करें और तुरंत छोटी-सी परिभाषा देखें।
चर्चा के प्रश्न
- इन एआई-आधारित उपकरणों से भाषा बाधाएँ और सामाजिक कलंक कैसे कम हो सकते हैं? अपने विचार में दो तरीके बताइए।
- किस तरह के पक्षपात या नुकसान हाशिए पर रहने वाले समूहों के लिए सबसे ज्यादा चिंताजनक हो सकते हैं? उदाहरण के साथ बताइए।
- समुदायों को डिजाइन और मूल्यांकन में शामिल करने का क्या लाभ होगा और इसे लागू करने के क्या आसान तरीके हो सकते हैं?
