Beaucoup d'employés souhaitent se reposer pendant les fêtes, mais se sentent parfois obligés de rester connectés. Bill Becker, expert en comportement organisationnel à Virginia Tech, explique que cet écart entre ce que disent les dirigeants et ce que font les salariés crée des tensions dans les équipes.
Selon Becker, le problème vient souvent d'attentes informelles et mal communiquées. Les managers doivent préciser clairement les attentes avant les congés et anticiper quelles informations ou quel travail ils auront besoin de l'employé avant son départ.
Si des échéances importantes, des réunions ou des besoins clients coïncident avec un congé, les salariés doivent prévenir suffisamment tôt. Becker prend l'exemple des relations clients : il faut communiquer avant de partir, donner un soutien en amont et prévoir une assistance de remplacement si nécessaire.
La déconnexion améliore le bien‑être; il appartient aux leaders de fixer et de faire respecter ces règles. (Source : Virginia Tech, paru sur Futurity.)
Mots difficiles
- comportement organisationnel — étude des actions et des relations au travail
- écart — différence entre ce que disent et font les gens
- attente — chose qu'on espère ou qu'on demande au travailattentes
- anticiper — prévoir à l'avance ce qui va être nécessaire
- échéance — date limite pour terminer un travail ou une tâcheéchéances
- prévenir — informer quelqu'un avant un événement ou une absence
- déconnexion — action de se couper du travail et des messages
- soutien — aide fournie pour permettre le travail ou la transition
Astuce : survolez, mettez le focus ou touchez les mots en surbrillance dans l’article pour voir des définitions rapides pendant que vous lisez ou écoutez.
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