📖+10 XP
🎧+10 XP
✅+15 XP
Nivelo A1 – KomencantoCEFR A1
2 min
76 vortoj
- Laboristoj ofte renkontas malrespektajn aŭ malĝentilajn klientojn ĉiutage ĉe laboro.
- Kelkfoje klientoj dubigas ilian kompetentecon aŭ plendas sen kialo.
- Dum la interago laboristoj ofte respondas per rideto kaj ĝentileco.
- Ili kaŝas malbonajn sentojn por resti profesiaj kaj gvidi la situon.
- Post la okazaĵo iuj laboristoj agas iom malsame aŭ malrapide.
- Ili foje donas malpli da atento al certaj klientoj.
- Tio povas kaŭzi ripetajn pensojn kaj malbonan dormon nokte.
- Sekve ilia ĉiutaga laborado kaj hejma vivo malboniĝas.
Malfacilaj vortoj
- malrespekta — sen sufiĉa respekto al alia personomalrespektajn
- malĝentila — ne afabla malmilda en kondutomalĝentilajn
- kompetenteco — kapablo fari laboron bone kaj ĝustekompetentecon
- ĝentileco — afabla kaj respekta konduto al aliaj
- kaŝi — teni ion sekreta aŭ ne montrikaŝas
- malboniĝi — fariĝi pli malbona en stato aŭ kondiĉomalboniĝas
Konsilo: ŝovu la musmontrilon, fokusu aŭ tuŝu la reliefigitajn vortojn en la artikolo por vidi rapidajn difinojn dum legado aŭ aŭskultado.
Diskutaj demandoj
- Ĉu vi iam renkontis malĝentilan personon?
- Ĉu vi respondas per rideto se iu estas malĝentila?
- Ĉu malbona dormo influas vian laboradon? Jes aŭ ne?
