تُحذر دراسة جديدة من أن الاتصال الجيد بالإنترنت خارج متناول 90 في المئة من الناس في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط. وتوضح الدراسة أن الوصول الموثوق أصبح أمرًا حاسمًا أثناء جائحة COVID-19، إذ نقلت الخدمات الصحية والتعليمية والعملية إلى الفضاء الإلكتروني، مما جعل الفوارق في الاتصال أكثر تأثيرًا على الحياة اليومية.
تعرف مجموعة Alliance for Affordable Internet الاتصال المَعْنَوِي بأنه توفر سرعات أسرع مثل 4G، وامتلاك هاتف ذكي، والاستخدام اليومي غير المحدود في مكان ثابت مثل المنزل أو العمل أو المدرسة. وتوضح الدراسة أن الحاصلين على اتصال مَعْنَوِي هم أكثر عرضة ثلاث مرات لاستفادة حقيقية من الخدمات الصحية أو الوظائف أو الدورات عبر الإنترنت مقارنة بالحاصلين على وصول أساسي فقط. وتقول الدراسة إن تكنولوجيا الجيل الرابع 4G أسرع بما يصل إلى عشرة أضعاف من 3G.
أجرى الباحثون استبيانات عبر الهاتف المحمول في تسع دول منخفضة ومتوسطة الدخل: كولومبيا، غانا، نيجيريا، كينيا، موزمبيق، جنوب أفريقيا، رواندا، الهند، وإندونيسيا. ووجدوا تفاوتات كبيرة؛ فكان لدى نحو واحد من كل عشرة اتصال مَعْنَوِي، بينما كان لدى نحو أربعة من كل عشرة وصول أساسي. في كولومبيا كان لدى اثنين من كل ثلاثة وصول أساسي لكن واحد فقط من كل أربعة يملك اتصالًا مَعْنَوِيًا، أما في رواندا فكان واحد من كل خمسة وصولًا أساسيًا وكان عدد الحاصلين على اتصال مَعْنَوِي أقل بكثير.
يشير التقرير إلى حواجز رئيسية مثل الفقر، ونقص المهارات الرقمية، وانعدام الكهرباء، والتضاريس الصعبة. وتدعو Alliance for Affordable Internet الحكومات ومزودي الخدمة إلى جعل 4G حدًا أدنى وخفض رسوم البيانات وأسعار الهواتف الذكية. كما يسلط التقرير الضوء على فجوة نوعية: الرجال أكثر احتمالًا من النساء للحصول على اتصال مَعْنَوِي، ووجد تقرير ذي صلة أن 32 دولة منخفضة ومنخفضة–متوسطة الدخل خسرت 1 تريليون دولار أمريكي من الناتج المحلي الإجمالي في العقد الماضي بسبب استبعاد النساء من العالم الرقمي. أُنتجت المادة بواسطة مكتب SciDev.Net العالمي.
كلمات صعبة
- الاتصال المَعْنَوِي — خدمة إنترنت سريعة ومستقرة للاستخدام اليومياتصال مَعْنَوِي, اتصالًا مَعْنَوِيًا
- موثوق — يمكن الاعتماد عليه ولا يقطع بسهولةالموثوق
- تفاوت — اختلافات في مستوى أو حالة شيء ماتفاوتات
- حاجز — عقبة تمنع الوصول أو الاستخدامحواجز
- فجوة — فرق كبير يؤثر على الفرص والنتائج
- استبعاد — منع مجموعة من الوصول أو المشاركة
- الناتج المحلي الإجمالي — إجمالي قيمة السلع والخدمات في بلد
تلميح: مرّر المؤشر أو ركّز أو اضغط على الكلمات المظلَّلة داخل القصة لرؤية تعريفات سريعة أثناء القراءة أو الاستماع.
أسئلة للمناقشة
- ما الإجراءات التي اقترحتها الدراسة لزيادة الوصول إلى اتصال مَعْنَوِي، وهل تراها كافية؟ اذكر أسبابك.
- كيف غيّرت جائحة COVID-19 أهمية الاتصال بالإنترنت في التعليم والعمل والخدمات الصحية؟ قدم أمثلة من النص وتجاربك.
- ما العوامل التي قد تفسّر الفجوة بين الرجال والنساء في الحصول على اتصال مَعْنَوِي؟ وما آثار هذه الفجوة على المجتمع والاقتصاد؟