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Códigos QR e viajantes sêniores: estudo da USF

Pesquisa da University of South Florida analisa como adultos mais velhos reagem a códigos QR em menus e serviços. O estudo examina dificuldades, reações emocionais e o efeito na satisfação e na fidelidade dos viajantes sêniores.

Foto de Claudio Schwarz, Unsplash