#अतिथि सत्कार2

20 अप्रैल 2026

QR कोड और वरिष्ठ ग्राहकों की प्रतिक्रिया

यूनिवर्सिटी ऑफ साउथ फ्लोरिडा के शोध से पता चला कि आतिथ्य क्षेत्र में QR कोड के उपयोग से वरिष्ठ ग्राहकों के अनुभव और वफादारी पर फर्क पड़ता है। अध्ययन में उपयोग की परेशानियाँ और बेहतर डिजाइन के लाभ दिखे।

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फोटो: Claudio Schwarz, Unsplash

31 मार्च 2026

अशिष्ट ग्राहकों का असर कर्मचारियों की नींद और सोच पर

एक अध्ययन बताता है कि रूखे ग्राहकों से होने वाला तनाव केवल काम तक सीमित नहीं रहता। कुछ कर्मचारी चुपचाप प्रतिशोध करते हैं, लेकिन इससे वही घटना बार-बार सोचने और नींद में परेशानी पैदा कर सकती है।

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